目录/提纲:……
一、进一步加强函件专业领导班子思想政治建设,不断增强班子的凝聚力、战斗力
1、加强理论武装,努力提高领导班子成员的政治、业务素质
2、弘扬求真务实精神,切实转变工作作风
二、全面加强工作创新,为业务发展创造优势平台
1、创新营销模式
2、创新服务赢市场
三、追求和谐发展,放飞梦想之翼
……
【事迹材料】邮政优秀经营管理者事迹材料
把身边平凡的事做好就是不平凡
——记**市邮政函件局局长**同志
简介:**,女,39岁,中共党员,1990年到邮政局上班,先后在
农村支局当过话务员,在县邮政局当过邮储营业员、邮政营业员、财务统计员、财务审计员,还从事过商包大客户开发业务。2004年,被市邮政局任命到市火车站支局担任分局长,从事邮政营业业务的管理与运营事项,在此期间,能够紧密结合局经营管理实际,坚持以党的伟大精神为指导实践科学发展观,与局内班子成员精诚协作,开拓经营,使得**市邮政营业科的经营管理业务获得了长足发展。直到2006年才被调任到市局函件专业,主管函件的日常管理与正常运营工作。在主管函件期间,能够充分发挥好个人的主观能动性作用。4年期间,**邮政贺卡业务实际创收在省局连续保持在名次领先的位置,真正起到了模范带头的作用,并为河南邮政贺卡整体业务的发展起到了推动作用。
也许每个人都有自己的梦想,每个人都会为自己的梦想插
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略676字,正式会员可完整阅读)……
年以来,紧紧围绕市局统一开展的转变
工作作风建设内容,以整顿干部作风为契机,切实加强了函件专业科室领导班子的作风建设。长期坚持了“公司发展大家决策制度”,杜绝了一言堂现象的发生,不断提高了各部门主管干部的服务思想、“宗旨”意识。为了及时掌握决策的执行情况,防止在生产、经营、项目开发、管理建设、改革改制、业务发展等重大问题决策中出现大的失误和偏差,站在全力促发展的高度,我坚持深入实际,深入基层,认真进行调查研究,广泛征求和听取各方面的意见、建议,紧密结合不断变化的客观情况,用辩证的观点分析问题、研究问题,按照科学的方法进行决策。在决策的执行过程中,全力要求各级干部必须做到“一级做给一级看,一级带着一级干”,努力提高工作成效,强化责任意识和创新意识,工作中讲究方法,讲求实效,注重实干。发现问题时要勇于承认并及时改正,及时解决,防止问题_,以保证决策的实施能按预定的目标进行。
二、全面加强工作创新,为业务发展创造优势平台。
创新是函件发展的灵魂,也是我们工作的核心。因此我在实际工作当中能够紧紧把经营创新、管理创新作为工作重点来抓。
1、创新营销模式。为避免处处与社会上其它运营商短兵相接,发展有商函特色的业务,面对社会广告媒体的多方竞争,我们提出了三种营销模式多次营销策略。即借助社会力量、发展代理、全员营销模式,每个用户实行多次上门进行营销的方式,在客户心目中充分建立了对商函的认可。08年,为了进一步拓展市场,专业内部组建了四支专业营销队伍,分别对市场划分了四个板块,各团队分管并开发各自板块内的市场,通过营销模式的创新,为函件整体业务的发展铸就了坚实的基础和生生不息的动力。
2、创新服务赢市场。函件发展的这几年告诉我,市场竞争的焦点就是利益,竞争的基础是能力,竞争的手段主要是服务,同行业竞争就是服务的竞争,只有创新服务,才能率先赢得比较好的市场竞争优势。如果没有优质的服务作保障,就失去了竞争的能力。为更好的赢得市场,我们提出了“重要客户定人办、中高端客户优先办、一般客户限时办”,实现“五个100%”的服务策略,在制定服务标准,优化服务流程时有别于其他运营企业,讲究精、细、准、快、好,并要求各部分职工严格加以贯彻落实,形成闭环管理。
3、创新用人机制,努力为各类人才提供展示舞台和发展的空间,实现人力资源效益最大化,营造出了公开、平等、竞争、择优的用人环境,形成了能进能出、能上能下、人才辈出、人尽其才、充满活动的用人新机制。在实际工作管理当中,能够充分结合市局相关文件精神,利用绩效考核杠杆,加大了活工资的考核力度,拉开了收入差距,实现了岗位工资的全面转换,让员工从“要我干”到“我要干”的转变,造就了一支拥有创新精神和核心技能、求真务实、与时俱进、对企业忠诚的核心员工队伍。一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍。
三、追求和谐发展,放飞梦想之翼
为了更好的促进函件专业内部和谐发展的氛围,在局领导的谆谆教导下,我找到了一条发展本专业内部和谐因素的关键点——以人为本,促进和谐。并从建设和谐班子、和谐队伍、和谐企业文化入手,以此大力推进了“和谐企业”建设,并处处严于律己,身体力行,在函件专业内部营造起了“相互理解,模范带头”的良好氛围,最终形成了具有战斗力的战斗集体,全面发挥了班子的凝聚力和向心力作用。同时,为了更好的丰富职工的业余生活、文化体育活动,每年通过组织开展出游、羽毛球赛、乒乓球赛等活动。员工在寓教于乐中展示了蓬勃向上的精神面貌,展示了**函件员工在各项工作中不懈努力、顽强 ……(未完,全文共2985字,当前仅显示1897字,请阅读下面提示信息。
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