街道办事处劳动保障服务所工作总结5200字

目录/提纲：……
一、提高认识，找准定位，确立平台工作思路
二、上下联动，规范运作，积极推进平台建设
1、落实场所设施
2、配强工作人员
一是选好站长
二是配齐人员
三是加强业务培训
3、明确工作责任
三、搞好衔接，延伸服务，拓展完善平台功能
1、开展资源调查，夯实工作基础
2、加强岗位开发，帮助安置就业
一是发展经济就业一批
二是开发岗位安置一批
三是鼓励创业带动一批
3、组织技能培训，增强就业能力
4、广泛宣传政策，扩大社会影响
一是进社区
二是进广场
三是进企业
5、积极探索创新，加强管理服务
一是加强失业人员管理服务
二是加强退休人员社会化管理
四、服务大局，贴近民生，平台建设取得明显成效
一是服务了群众
二是促进了稳定
三是提升了水平
……
强化功能 延伸服务 努力建设全省一流劳动保障平台

**街道办事处地处**中心地段，是**区委、区政府驻地，全处辖18个社区、1个行政村，总人口14.3万人，其中自管人口3.4万人。2003年，按照全市统一部署要求，在市区劳动保障部门的指导帮助下，我们率先建成劳动保障服务所。机构成立以来，我们不断适应形势任务发展要求，立足街道实际，积极探索城区劳动保障平台职责功能的新定位、作用发挥的新途径，不断提升管理服务水平，推动了劳动保障工作重心下移，促进和维护了街道改革发展稳定大局。
一、提高认识，找准定位，确立平台工作思路
近年来，随着区属处直村办企业的集中改制，非公有制经济、现代服务业的快速发展，**街道产生和涌入了大量的退休人员、下岗失业人员和流动人员，人员的急剧增加，给街道社区的管理带来很大压力，同时连带派生出了一系列民生问题，如职工失业后没有收入来源，特别是“双下岗”家庭、“零就业”家庭、“一户两代失业”家庭，生活
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略659字，正式会员可完整阅读）……　
万元，购置微机、电子大屏幕、触摸屏、传真机、空调，在每个服务区安放了1-2个座椅，方便办公和职工群众查询相关信息。在社区劳动保障平台建设方面，坚持因地制宜、量力而行，引导各社区根据各自情况进行建设：具备条件的，必须配备微机、电话、传真机；条件较差的，必须有劳动保障服务窗口，窗口摆放劳动保障桌牌，有档案资料橱柜。目前，全街道18个社区、1个行政村全部建立了劳动保障服务站，设立了劳动保障服务区和服务窗口，90%以上的社区（村）配备了微机，市场、岱东等社区配备了先进的电子触摸屏和电子投影仪，服务条件逐步改善。
2、配强工作人员。劳动保障这项工作，每天都与居民群众打交道，办的都是老百姓的难事、急事、烦心事，组织和群众对站所期望很高。为配齐配强平台工作人员，主要采取了三项措施：一是选好站长。社区的职能主要体现在对居民的服务上，解决好群众的就业、保障问题就是最好的服务。为此，我们在选配社区劳动保障站站长时，从方便有利工作、加强组织领导的角度出发，把社区主任作为第一人选，选好配强站长，使劳动保障工作在社区各项工作的地位得到提高，工作得到加强。目前，全处19个村、社区中，主任兼任站长比例达到90%。二是配齐人员。在确保人员稳定性、保持工作连续性的基础上，为解决办事处、社区两级平台人员偏少、年龄偏大的问题，通过多次汇报争取，街道办事处通过公开考选村（社区）干部、内部调剂等办法，将一批素质较高、热心肯干的新毕业大中专毕业生、退伍士兵安排在劳动保障站所工作，充实了工作力量，优化了年龄结构。目前全街道从事劳动保障工作的人员达到33人，其中社区劳动保障站28人，站均1.5人。三是加强业务培训。采取集中学习、参加培训、学报读刊等形式，加强业务指导和业务培训，近三年来，我们先后组织4批次94人次参加了市区组织的培训班、讲座，并坚持常年组织订阅学习《中国劳动保障报》、《山东劳动保障》等劳动保障杂志。通过学习，整体素质得到提高，为开展工作奠定了基础。
3、明确工作责任。根据《完善基层劳动保障服务机构“六到位”功能实施方案》要求，立足街道实际，制定了《劳动保障服务所工作职责》和《社区劳动保障服务站工作职责》。劳动保障服务所主要承担宣传政策法规、劳动力资源调查、职业介绍、职业指导、信息发布、业务咨询服务、规划指导社区劳动保障服务站工作等职责；社区劳动保障服务站负责为社区居民提供政策信息咨询、职业介绍、享受政策人员身份认定、失业登记管理等服务。为确保责任落实，我们建立健全了以首问负责、限时办结为重点的服务机制，以办公电话、服务内容、服务地址“三公开”为重点的监督机制，以季调度、半年考核为主要内容的推进机制，大力倡导“热心、贴心、诚心、尽心”“四心”服务，切实优化了服务环境，促进了工作开展。
三、搞好衔接，延伸服务，拓展完善平台功能
建设“职工群众之家”，人性化服务是根本，高效能工作是关键。为此，我们不断强化平台功能，延伸服务触角，切实加强与市区劳动保障部门的工作衔接，积极主动地为辖区职工群众提供有效的劳动保障服务。工作中，重点强化了五方面服务：
1、开展资源调查，夯实工作基础。定期组织开展劳动力资源普查，及时掌握辖区劳动力资源状况，为有针对性地开展就业服务、研究就业形势提供数据支持。在去年的普查工作中，为规范数据采集、加强数据管理，我们专门设计了劳动力资源信息采集表，设计了下岗失业人员技术专长、想参加何种培训、求职要求、保险是否缴纳、联系电话等 ……（未完，全文共5271字，当前仅显示1851字，请阅读下面提示信息。收藏《街道办事处劳动保障服务所工作总结5200字》）