县纪委信访举报阳光公开调查制度

目录/提纲：……
一、工作目标
二、适用范围
（三）经过多次调查处理仍不服又长期无理纠缠的信访老户的信访案件
（四）其它影响较大的信访案件
三、公开方式
（一）公开调查必须征得信访人同意，并经县纪委分管领导同意后才能组织实施
四、结果反馈
（一）办结反馈
（二）公告或会议公开
（三）通报公开
（四）审理公开
五、工作要求
（一）深入了解案情
（二）严格落实责任
（三）遵守保密纪律
（四）强化督查督办
……
*县纪委信访举报阳光公开调查制度

为推动纪检监察信访举报工作的深入开展，有效提升信访举报工作水平，切实解决信访群众疑虑，从而达到事了件结、维护社会和谐稳定的目的，经研究决定建立*县纪委信访举报阳光公开调查制度。
一、工作目标
以群众高兴不高兴、满意不满意作为信访工作的出发点和落脚点，按照“让群众参与，让群众监督，让群众评议”的工作思路，实现全县信访举报工作
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参与人员宣布b_m纪律，明确参与时限，必要时与参与人员签订b_m协议。
（三）对重大、疑难、复杂信访问题及申诉事项，经信访人同意后，可以召集相关信访人以及其他相关单位和人员，以听证会的形式，公开听取听证参加人的陈述、申辩。
（四）对实施公开调查的信访案件，信访人在信访问题受理、办理和处理过程中可以申请对相关书证、物证进行公开。经县纪委审核同意后，与案件有关的事项可以在一定范围内进行公开。
四、结果反馈
（一）办结反馈。署有真实姓名和详细通信地址的信访件办结后，承办部门通过当面告知、电话告知和填写《实名举报结果反馈单》等方式及时将办理结果情况向信访人反馈。
（二）公告或会议公开。对涉及单位和村（社区）集体的匿名举报或群众关注反映强烈的问题，以召开会议或公告的形式把调查结果公开。
（三）通报公开。对受到查处的典型案例和违纪人员，在一定范围内进行通报。
（四）审理公开。经调查涉嫌违纪的信访案件，报分管领导同意后，由案审人员进行公开审理。
五、工作要求
（一）深入了解案情。对符合启动“阳光公开调查”程序的信访件，信访件承办部门要全面掌握信访问题的发生背景和信访人的利益诉求，并形成文字材料上报县纪委信访室。
（二）严格落实责任。信访件承办部门要认真做好公开调查案件的组织实施工作，精心制订方案，并确定一名主要负责人，对调查程序、处理结果负责，及时解决工作中遇到的困难和问题，不断总结典型经验和做法，不断提高案件调查水平。
（三）遵守b_m纪律。 ……（未完，全文共1293字，当前仅显示822字，请阅读下面提示信息。收藏《县纪委信访举报阳光公开调查制度》）