长途站春运工作动员大会

长途站**年春运工作动员大会

同志们：
一年一度的春运工作从1月24日正式开始，为期40天。春运工作是我们运输行业的头等大事，抓好安全生产，保障旅客安全；抓好站务收入，提高经济效益；做好优质服务，提高社会效益，是我们春运工作的重点和目的。我站根据公司和上级有关部门文件精神要求和春运工作的会议精神，结合我站实际，对**年春运工作做以下动员部署。
一、 成立春运领导小组
春运工作不仅仅是提升站务收入的大好时机，同时也是全方位的展现企业风貌的关键时期。为此，我站为了强化管理人员和职工的责任心、使命感，做到任务明确，责任到人，措施到位，把各项工作确实落到实处，确保圆满完成春运的各项工作，我站成立了2016年春运工作领导小组。
组 长：**
副组长：**
成 员：**
领导小组下设办公室，办公室主任于新濮负责日常工作
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略582字，正式会员可完整阅读）……　
春运前要对我站所有场所的用火、用电安全进行一次拉网式排查。保卫人员要加大24小时安全保卫巡逻力度，对我站的重要场所进行徒步巡视，发现异常迅速向值班领导汇报，必要时拨打“110”报警救助。在售票窗口、候车室加大治安执勤力度，严防扒窃，确保旅客生命财产安全，让旅客来的高兴，走的放心，努力为旅客和车主营造一个温馨祥和的乘车环境和经营环境。另外，春运期间资金周转量大，凡是有现金的窗口要按照财务管理规定执行，下班后收缴现金要安排保卫人员陪同，确保安全。
三、抓住春运的时机 提高站务收入
春运收入是我们关注的焦点，我们等待一年的就是一年一度的春运，它是我们全年收入的关键，打好春运这一漂亮仗涉及我们全年的站务收入，工资和职工福利，大家都看到了运输市场的竞争是比较激烈的，尤其是春运，好多社会车辆、旅游车辆都虎视眈眈的等着“吃”春运这块肥肉。
同志们，我们不能坐、不能等，要抓住时机，把收入搞上去，2016年我们的站务收入可以说是相当艰巨，因此我们要抓住春运机会，堵漏增收，不能流失一名旅客和一分钱的收入，大家要齐心协力保证春运收入，在确保收入上要求：1.外广场值班人员要延伸值班区域，不能局限与站前广场，对巡视车站周边情况，发现客流积极组织，遇到揣客行为坚决打击。2.进出站口要严格把关，不能允许载客车辆、无结算单车辆或结算单人次不符的车辆出站，并核查坐长买短现象。3.我站所有干部职工人人都是稽查员，看到进出站的旅客都要积极询问去向，组织好客流。4.所有职工要提高责任心，制止旅客与车主接触，禁止车主为旅客买票，确保收入不流失。5.根据春运期间客流的特点，保证运力充足，有客必有车，及时增开加班。6.售票员对车主亲自购票的要及时联系值班领导，并掌握好客流的流时、流量、流向及时向领导汇报，以便组织加班。7.严格落实24小时领导带班制度和值班制度，并做好春运取件的统计上报工作。8.候车室服务人员组织好客流，主动服务，利用春运大力宣传我们的服务品牌，多出新人、多出新事。9.保洁人员在春运客流增加是要注重卫生，同时组织好客流也是咱们的份内工作，大家都要为了服务好旅客、提高收入尽心尽责。
四、搞好服务 展现品牌
为了展现我们的服务品牌在今年春运我们大胆创新，改变春运期间客流量大、服务工作难的传统观念，反而要把春运作为展现行业风貌、提高竞争力的机遇。春运期间，虽然我们工作比较繁忙，但我们绝不能放松对服务质量的提升，要树立文明服务，礼貌待客，不让旅客一时为难的工作态度，为旅客提供安全、及时、有序、优质、温馨的服务，让旅客来评价我们的服务，让社会肯定我们的服务，希望今年的春运期间我们的服务工作能出多亮点，把特色服务推出去，把我们的各项工作做扎实，把品牌推出去，推进我们的各项工作顺利开展。
五、警钟长鸣 确保春运工作万无一失
在春运期间上级主管部门或相关政府部门的各类检查将会接连不断，因此，同志们要按照历年春运安排及要求干好本职工作，绝不能因个人疏忽大意给国家和旅客的生命安全造成不良影响。另外一些媒体也将不断来我站进 ……（未完，全文共2570字，当前仅显示1634字，请阅读下面提示信息。收藏《长途站春运工作动员大会》）