二〇一八年工作总结和二〇一九年工作计划

目录/提纲：……
一、安全行车态势保持平稳
一是强化安全意识
二是加强机坪行车运行管理和车辆检查
三是规范过程管理
四是加强班组管理
二、文秘管理工作有序展开
一是公文处理及重要文字材料起草
二是会务组织
二是档案管理
四是信息及宣传
五是保密工作
三、行政管理工作稳步推进
一是中央八项规定精神落实方面
二是费用_方面
三是行政接待方面
四是日常行政工作方面
四、法治建设进一步完善
一是严格落实规章制度“立改废”
二是规范合同管理
三是积极参与集中采购
四是规范法律咨询、诉讼、仲裁规则
五是加强法律教育培训
五、_务工作稳健开展
一是严肃规范支部组织生活
二是推进支部人才队伍建设
三是加强廉政建设
一是员工素质有待提升
二是基础管理需进一步夯实
三是创新意识严重不足
一是加强_建管理
二是加强绩效管理
三是强化过程管理
一、强化过程管理，确保行车安全
一是加强安全管理
二是加强台账管理
三是推进班组管理
二、加强制度建设，规范文秘工作
三是建立档案定期通报制度，督促各单位、部门加快文书及合同归档工作
五是做好新进人员的业务培训，加强传帮带工作，尽快适应岗位需求
三、突出管理点，优化行政管理
一是进一步做好落实中央八项规定精神工作
二是加强费用台账管理
三是优化行政管理制度建设
四、规范合同使用，推进法治民航建设 ……
二〇一八年工作总结和二〇一九年工作计划

2018年，**认真贯彻落实_新时代中国特色社会主义思想和十九大精神，按照分公司工作部署，积极推进**各方面工作，较好地完成了年度绩效指标。

第一部分 2018年工作总结
一、安全行车态势保持平稳。
一是强化安全意识。定期组织人员学习分公司各项安全规章制度、安全重点工作以及安全案例，共计**次；严格执行地面安全风险警示单制度，发布3期地面安全风险警示单。二是加强机坪行车运行管理和车辆检查。所有驾驶员重新取得华东管理局审核通过的内场驾驶资格证；重视车辆检查，确保车辆技术状况完好，其中长途出车检查**台次，月车常日检查**台次。三是规范过程管理。出台《关于进一步加强**的通知》，严格公务用车申请程序，规范有偿使用公务车审批流程；针对分公司巡视自查、集团巡视中暴露出的问题，初步梳理车队台帐管理制度，提升规范化管理水平。四是加强班组管理。制定**班组行动计划，定期整理台账内容，确保台账清晰；与**联合开展班组1+1结对共建活动劳动竞
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略708字，正式会员可完整阅读）……　
2018年分公司招待费及**各项费用均控制在预算范围内。三是行政接待方面。共接待分公司各级来客共**人，未发生相关服务投诉。四是日常行政工作方面。针对会议室管理制定周会议室检查单制度，检查工作落实到个人；完成会议室检查工作**次，会议室维修项目**次；办理分公司网上公务机票**张，公务机票办理未发生人为原因差错。
四、法治建设进一步完善。
一是严格落实规章制度“立改废”。梳理2003-2017年度所有分公司规章制度，制定2018年“立章”计划，确保分公司规章制度“立改废”计划落实到位。二是规范合同管理。2018年共审核、签署合同**份，涉及金额**亿元，其中二级合同**份，三级合同**份，未发生合同诉讼、仲裁纠纷。三是积极参与集中采购。实际参与采购预备、谈判和评审会议近**余次， 配合完成**项目等重大项目采购工作，保证分公司生产经营的正常运转。四是规范法律咨询、诉讼、仲裁规则。制定下发**，提升相关单位法律咨询的规范性；针对**等提出合理化建议，为分公司依法治企夯实基础。五是加强法律教育培训。开展新员工法制培训，邀请律师举办法治讲堂暨法纪知识培训，丰富员工法律知识。
五、_务工作稳健开展。
一是严肃规范支部组织生活。学习贯彻十九大精神，“两学一做”常态化等内容，制定*_建（廉政）工作计划，并通过支委会讨论通过实施；严格落实“三会一课”，召开_员大会*次，支委会*次，组织生活会4次，_课3次；每月定期向_员推荐“两学一做”学习材料，树立_员“四个意识”，坚定“四个自信”。二是推进支部人才队伍建设。从递交入_申请书的*名同志中，经支委会表决同意，发展入_积极分子一名，并在_员大会进行通报；结合分公司_委四好班子考评工作，上报**支部2017年四好班子材料，并组织实施相关评议工作。三是加强廉政建设。落实反腐倡廉专题学习*次，组织廉洁公开课*次，警示教育1次，确保全年未发生廉洁问题。

第二部分 存在问题及应对思路
回顾2018年**各项工作，有以下三方面问题应当引起高度关注：一是员工素质有待提升。因各方面因素影响，办公室人才梯队断层、业务骨干缺少的问题日益突出，员工综合能力与发展需求的差距进一步扩大。如何提升员工素质，适应新形势新要求应当成为**下一阶段工作的重要课题。二是基础管理需进一步夯实。在2018年**巡视自查、集团巡视及质量体系外审中，**各科室均不同程度暴露出管理流程粗放、台账管理不细致的问题，对工作质量呈现造成了严重影响，应在今后高度关注规范管理水平提升工作。三是创新意识严重不足。**工作队伍老化较严重，工作中按部就班的惰性思维日益突出，**各级人员应加强对工作的思考，强化创新思维，找准工作切入点，努力打造办公室拳头产品。
对此，2019年，**将聚集短板加强整改，着重突出管理关键点，全面梳理内部管理流程，加强过程管理，提升内部管理品质。一是加强_建管理。根据分公司_委总体安排，贯彻落实_新时代中国特色社会主义思想和十九大精神，深入推进“两学一做”学习教育，提高_建水平，强化理论武装，提高思想政治素质。二是加强绩效管理。严格落实绩效管理办法，定期开展绩效考核，落实绩效谈话制度，加强绩效辅导，发挥绩效管理对工作的促进作用，确保完成全年绩效工作目标。三是强化过程管理。针对2018年出现的绩效进度管理滞后、部分科室管理台帐粗放等问题，在2019年要全方位开展各科室管理流程梳理工作，提高规范化管理水平。

第三部分 2019年工作计划
一、强化过程管理，确保行车安全。
一是加强安全管理。全面梳理安全教育、车辆维修检查、安全风险预警制度，加强制度执行力，强化全员安全意识，提升行车安全品质。二是 ……（未完，全文共3934字，当前仅显示1987字，请阅读下面提示信息。收藏《二〇一八年工作总结和二〇一九年工作计划》）