主题教育调研报告（为民服务解难题）

目录/提纲：……
一、调研基本情况
二、工作成效
三、存在的主要问题
3、目前，员工对职工食堂满意度较低
4、员工宿舍已投用30年有余，设施陈旧，环境较差
6、目前各部门组织的集体活动较少，员工业余生活不够丰富
8、目前宾馆创新力度较为欠缺，仅满足于菜品开发等方面下功夫
9、员工技能提升工作流于形式，新员工培训落实情况不佳
10、各部门办公效率较低
四、下一步工作建议
2、大力推进宾馆创新工作，用新思想，新方式对宾馆经营进行创新
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“不忘初心、牢记使命”主题教育调研报告

牢记根本宗旨，不忘为民初心。“为民服务解难题”，是这次“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体目标之一。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，就是要对照标准，对照人民群众的新要求,找出问题和差距,再把整改工作贯穿到整体工作中去。现将调研情况报告如下：
一、调研基本情况
本次调研采取深入工会委员会、对餐厅一线员工以及大学生员工召开座谈会等方式，广泛听取党员领导干部、各党组织负责人、普通党员、群众员工的意见建议，认真研究梳理，特别是针对存在的现实问题进行了深度思考，面对面、心贴心倾听广大基层员工对宾馆工作、生活的心声，向广大基层员工询计问策，对下一步宾馆各项工作的推进有了更加清晰的认识。
二、工作成效
通过本
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略521字，正式会员可完整阅读）……　
员工对职工食堂满意度较低。具体表现为现场菜色单一、荤素搭配不均、打菜做不到合理分配。导致员工伙食需求无法得到满足，不仅减弱员工工作积极性，也对部分岗位体力补充产生不利影响。
4.员工宿舍已投用30年有余，设施陈旧，环境较差。员工住宿水平较低。这对企业员工稳定性产生了不利的影响。
5.针对于员工在工作中所需的各项配套设施，目前配置的设施设备质量较为不佳。经营部门员工反应工作服与工作鞋舒适度较差，无法满足高强度的工作需求；经营部门电子工作系统程序较慢，极大影响了工作效率与顾客满意度。
6.目前各部门组织的集体活动较少，员工业余生活不够丰富。导致员工团队凝聚力较差，员工精神生活缺乏，容易形成_散漫的工作状态。
7.对于企业发展，员工认为宾馆的边际资源运用不足，风景区效应未得到充分体现，周边资源利用率较差。
8.目前宾馆创新力度较为欠缺，仅满足于菜品开发等方面下功夫。未对时下流行元素进行跟踪，如室内整体装修风格设计方面，导致宾馆对于年轻人吸引力不足，影响客户拓展。
9.员工技能提升工作流于形式，新员工培训落实情况不佳。培训结束后对培训结果的跟踪与落实未能坚持下去，为了培训而培训情况仍有存在，各部门未对其部门各岗位员工进行到岗后深入的、有针对性的系统化培训，导致部分培训变为形式主义。
10.各部门办公效率较低。办公仍使用纸质文件进行宣发，导致文件_难度大、部分资源较为浪费、跨部门乃至部门内公文流转效率低等情况的发生。
11.宣传工作仍有较大进步空间，目前仅依托于海滨公众号进行宣发，途径较窄，受众较小，影响企业对外形象宣传与用户拓展。
四、下一步工作建议
1.以党支部或工会委员会为单位，积极开展员工思想动态调查工作，在经营过程中紧密联系全体员工，倾听民众之声，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，做到员工所想即为企业所想，企业所得即为员工所得，实现员工与企业共同发展，共同进步。
2.大力推进宾馆创新工作，用新思想，新方式对宾馆经营进行创新。把创新作为下一阶段宾馆经营工作的重点，通过服务创新、产品创新、硬件创新等打造新时代的国宾馆。并对积极创新的员工予以奖励。
3.积极开展人力资源对标工作，改善员工薪酬及福利待遇，确保员工收入处于一个可观的范围。
4.大力推进食堂改革，请综合部草拟员工食堂改良方案，满足员工对食堂就餐的需求。
5.目前员工反映住宿条件较差，请工程部对员工宿舍进行考察，初步形成定制化的宿舍布局，并加以落实，请工会牵头组织宿舍委员会，加大对员工住宿的管理与改善。
6.请各部门针对于本单位在配套设施上面的缺陷进行汇总，重点关注员工日常工作所使用的各项工具，由综合部牵头对缺陷进行评估并整改。
7.请各部门 ……（未完，全文共2304字，当前仅显示1465字，请阅读下面提示信息。收藏《主题教育调研报告（为民服务解难题）》）