领导魅力是一种作用很强的非语言的交流方式。有一项研究表明,人的情感沟通能力只有是通过语言所表现的,在于你在话中所强调的词,完全与言辞无关。也就是说,有超过一半的领导魅力的建立,不在于你怎么说,而在于你无言时的表现。
当你走进一个房间,便立即知道那里所有的人都在向你行注目礼,感觉是不是很好?当你走进某人的办公室,便能肯定对方将面带愉悦的笑容,然后伸手按下对讲机上的键,对秘书说:“我暂时不接听电话。”此时你的感觉是不是妙不可言?在一次公司会议上,当与会者为某个议题争论不休时,你说了一句:“我是这样认为的。”整个会议室立即鸦雀无声。你当时的感觉又是怎样的呢?
那就是工作中的领导魅力,一种特殊的才能。它赋予你捕获他人想像力的能力,为你赢得支持和百分百信任。它是权威的一种形式,就像法律和传统令人产生敬畏一样影响着人们的行为。
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