鱼缸理论与企业经营

全球全面质量管理的先驱者和推广活动家、日本专家司马正次曾提出的鱼缸理论，对于我们如何行之有效地了解目标客户的所需所想，进而完成由消费者请注意我们的商品到注意消费者的换位经营具有较好的借鉴意义。
　　鱼缸理论说，鱼缸就象征着企业所面对的经营环境，而鱼就是目标客户。经营者要做的就是先跳进鱼缸
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略231字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共1020字，当前仅显示648字，请阅读下面提示信息。收藏《鱼缸理论与企业经营》）