谈谈国外企业的管理日本企业管理的若干特征

上个世纪七八十年代，美国曾经掀起过一股日本企业热，《日本的管理艺术》、《理论》等标榜向日本学习的书籍接踵而出，并一本本成了畅销书。
　　这些书的中心思想都是日本人更懂得管理企业，认为日本企业在管理的“硬性”因素方面（战略、结构、制度）虽然和美国非常相似，但“软性”因素（技巧、作风、人员和最高目标
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