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作为企业领导如何才能成功化解下属之间的矛盾

发表时间:2006/1/9 18:37:50
目录/提纲:……
一是自己不偏不倚二是要了解矛盾三是不要套经验,要一事一断
一是尽量调换其中一方的工作岗位,距离和空间拉得越大越好
一、一般要暗中解决矛盾
二、做到原则和灵活相结合
三、有些矛盾不解决比解决好
四、防止引火烧身
五、不是工作矛盾,不要轻易介入
六、对恶意制造矛盾者绝不能手软
……
有人的地方就有矛盾,作为一个拥有很多属下的部门主管,每天要处理的诸多事情中,下属之间的矛盾是其难以避免的。而且当部属之间出现严重矛盾时,会缠绕得部门主管焦头烂额,一旦处理不好,还会把自己带进矛盾的旋涡之中。那么,面对下属之间的矛盾,该如何解决呢?
  作为部门主管,首先是不要害怕矛盾,其次是正确认识和对待矛盾,再次才是如何处理好矛盾。
  解决下属矛盾要害在哪儿
  作为部门主管,要想解决好矛盾,需要把握三点:一是自己不偏不倚;二是要了解矛盾;三是不要套经验,要一事一断。
  主管在解决部属之间矛盾时,首先要秉公办事,
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