四级人大代表反映或转递群众信访事项的情况汇报

目录/提纲：……
一、人大代表分布情况
二、反映或转递信访事项情况
三、主要做法和工作措施
（一）领导重视，责任落实
（二）加强硬件设施
（三）信访联席会议制度化
（四）强化沟通，确保时效
一是强化办前研究商讨，理清办理思路
二是加强联系沟通，促进办理工作
三是加强协调，形成合力
三、今后工作打算
1、继续构建我办人大信访网络体系
2、进一步落实人大信访工作
……
四级人大代表反映或转递群众信访事项的情况汇报

按照区人大常委会关于转发《**省人大常委会关于统计分析四级人大代表反映或转递群众信访事项有关情况的通知>的通知》，现将**街道有关情况汇报如下：
一、人大代表分布情况
*办事处位*于建安区东南,面积23平方公里，辖14个社区，其中村改居社区7个，城市社区7个。常住人口：13万余人，辖区分布四级人大代表共6人。分别是：市人大代表1人，区人大代表5人。
二、反映或转递信访事项情况
自**年换届以来，**街道通过各级人大代表反映或转递化解信访事项65批次、185人（其中**年12批次、45人,**年10批次36人、2019年22批次、53人，2020年21批次、51人），其中涉及城乡建设类18件、民政优
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压达到个人目的，由于身体年龄等原因依法打击困难。
三、主要做法和工作措施
（一）领导重视，责任落实。如**家园在建三栋居民小区，涉及200户业主，由于开放商资金链断裂，致使无法按时交房，最终导致业主大规模到上级部门聚集_，我办了解情况后，专门召开了现场办公会专题研究意见建议的办理工作，并成立了**街道人大意见、建议办理工作领导小组。**街道人大代表**充分发挥人大代表的桥梁和纽带作用，配合信访领导小组始终奔走在处理问题一线，通过近8个月的努力，健全了资产回笼监管机制，业主情绪得到稳定，圆满化解了大_上访事件，突现了人大代表为民解忧的初心，赢得了人民群众的高度评价。
（二）加强硬件设施。设置60多平方米的代表联络站办公室，作为固定用房，以充分满足代表接待群众和集体活动需要。配备开展活动所需的茶几、沙发、会议桌椅、电脑、打印机等办公设备，征订《人大建设》、《求是》、《人民日报》等相关书籍和报刊，可供人大代表学习法律、法规、政策、人大知识。从换届以来，新建城市社区7个，从场地、人员、经费方面予以保证，严格按照“一有_心”标准建设。彻底扭转了过去“党建无人抓，事务无人办，楼院无人管”的被动局面。在办事处综治办的指导下，14个社区均成立了由社区调解员、律师、心理咨询师、志愿者组成的矛盾纠纷调解工作专班形成网格化管理模式。截至目前，共成功调解各类纠纷53起，受到辖区居民一致好评，既保证了辖区稳定又拉近了社区与群众的距离，发挥了基层矛盾调解的作用。
（三）信访联席会议制度化。每周由主要领导组织召开信访周例会，分析研判信访案件，制定化解措施；每月召开信访联席会通报信访形势、对各社区信访稳定工作进行排名通报，研判重点案件，安排重点工作。换届以来，召开信访研判会议19 次，案件推进会议28次。通过信访事件的综合分析，找出带有普遍性、倾向性的问题，提出建议性的建议，从根本上推动信访问题的解决，提升人大信访工作的水平。
（四）强化沟通，确保时效。一是强化办前研究商讨，理清办理思路。把严格办前研究作为做好代表建议办理工作的前提，要求各承办科室组织办理人员认真学习代表建议，结合职能，进一步明确办理重点，制定具体办理措施，形成初步答复意见，稳妥有序地推进办理工作。二是加强联系沟通，促进办理工作。把与人大代表的联系沟通作为建议办理的必要步骤，形成初步答复意见后，主动向代表联系沟通，充分听取意见建议，对内容进一步充实完善，增强答复的针对性。书面答复代表后，不间断与代表进行联系，听取代表对答复的意见。三是加强协调，形成合力。主动与社区联络站点沟通联系，共同研究形成统一的代表建议答复意见，强化工作配合，形成工作合力，共同做好办理工作。
三、今后工作打算
1、继续 ……（未完，全文共2320字，当前仅显示1475字，请阅读下面提示信息。收藏《四级人大代表反映或转递群众信访事项的情况汇报》）