探讨危机管理之媒介攻略的方研究分析

目录/提纲：……
一是物流的渠道，主要是经销商和终端二是传播渠道，主要是媒体
一、公关部门的四个专业：
二、公关部门的四个能力：
一、在第一时间招开新闻发布会：
二、全方位配合记者采访作为危机的焦点记者肯定会穷追不舍
一是媒体没有义务按照你的理解和希望去确定报道角度或重点
二是有可能因不准确的语言描述背离了企业所表达的内容
……
媒介是危机爆发的途径。同时也是危机控制的关键。媒介是典型的双刃剑，挥舞得好，可以击退危机的侵袭；挥舞得滥，则会伤害自身，更深地陷入危机。
　　媒介攻略可以概括为“四个一”
　　一个系统：由专门的部门与媒介进行沟通，建立友好关系。
　　一个_：公司对外统一口径，由指定的新闻发言人对外发言。
　　一个态度：对所有的媒体和记者都坦陈相待。
　　一个形象：对外形象保证一致性。
　　在这里我们分两节来探讨一是冰冻三尺非一日之寒在日常的工作中与建立良好的媒体关系二是危机来临时临危不乱有条不紊掌握信息传播的主动权
　　第一节：冰冻三尺非一日之寒：与媒体建立良好的关系。
　　企业在渠道建设上有两个方面，一是物流的渠道，主要是经销商和终端；二是传播渠道，主要是媒体。冰冻三尺，非一日之寒。要想在危机来临时把握主动，就必须在日常的工作中与媒体建立互信双赢的伙伴关系。
　　一高层应在思想上高度重视。从企业的角度来讲，高层对公司的整体情况熟悉了解，能够有针对性地、策
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