管理观察：谈“人性化”与“人治化”

时下，“人性化”成了流行语。一时间，医疗“人性化”，教育“人性化”，交通“人性化”，司法“人性化”频频见于报端。在中键入“人性化”，更是可搜索到多项查询结果。应该说“人性化”成了“时尚物”，是人性的觉醒和社会的进步，无可厚非。不过，如今却有一些管理者陷入了“人性化”的认识误区。笔者最近看到一篇报道，说的是一位老总在公司推
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