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知识管理实施的第三条道路

发表时间:2006/1/9 18:52:12

当公司试图把积累的经验转换成组织的竞争优势时,经常忽略一个基本的事实:知识从人开始也以人结束。离开人对知识的理解、对知识来龙去脉的掌握和对知识有效的利用,知识就是一堆的数据。
  进一步说,在知识管理发挥真正价值之前,实施知识管理是一冗长复杂的、费时、容易引起争议的过程,并且经常耗费大量的时间、金钱、需要公司高层的支持。同时,如果知识工作者认为实施知识管理仅仅给他们的老板带来好处的话,那他会认为充分展示个人知识价值的最好方法是跳槽或保持独立。
  显而易见的,但并不是经常被提到的一个事实是:当知识工作者对自己知道的、不知道的和需要知道的事情采取主动和富有责任心的心态的时候,知识管理就能做得最好。这样做的结果不仅是个人对企业更有价值,而且企业本身的智力资产将增加。
  不需要老板技术上或经济上的很大投入,只需要一套简单的、廉价的技术和工具就可以实现每个人获取、创造和共享知识,扩展个人网络和与同事合作。通过从底层到高层的每个知识工作者对自己个人知识的管理,这些简单的技术和工具可以提高生产率和促
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