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第三代知识管理颠覆传统价值链

发表时间:2006/1/9 18:52:22

自有企业以来,知识管理就非新鲜事。数百年来工艺大师不辞辛苦将技艺教给学徒;家族企业业主将产业智能传给子孙衣钵传人;工人在工作现场互相交换技能与想法——这其间都可以追索到「知识管理」实务的轨迹。
  精实生产击垮大量生产
  如果排除「前现代」时期,第一代「知识管理」典范出现在的科学管理时代:企业蓄积产业智能的库藏地是在策略层峰及中层幕僚是为「知识工作者」,作业核心的人则不与闻是为「劳力工作者」。两种阶层的区分是极为严格的,认为产业智能的开发、蓄积与应用是前一阶层的使命,作业核心只负责执行,完全不鼓励他们随便更动前者所定下的知识与规范。
  第一代「知识管理」典范的覆亡始于年代,而于年代则形势明朗化。以日本丰田汽车_「精实生产」知识管理新典范彻底击垮了北美科学管理「大量生产」旧典范。
  精实生产型的企业全员均为「知识
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