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知识管理中的员工能力模型

发表时间:2006/1/9 18:52:22

现代企业越来越重视知识管理(),知识管理中除了包括整个公司知识平台的建设管理,还应包括员工能力的全面塑造,即员工能力管理。
  员工的能力模型是将员工所应该具备的能力进行分类、分解、定义和描述甚至量化的一种方法。这种方法有利于对员工进行有层次的、有针对性的和
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内获得高薪机会的吸引力。
  还有,它可以做为招聘新员工的依据。
  员工的能力模型对不同公司、不同类型的员工来讲应该是有所区别的。显而易见,由于公司所处行业不同、员工的工作性质不同等原因,员工所需能力自然不同。但是,我们可以通过分类的方法,把所有的能力,进行大概划分,并给出定义。
  例如,人的能力从总体上可以分为体力和智力两种因素。体力可以包括力量、耐力、承受力等等。这里的智力并不单纯指智商,而是广义的概念,包括人格、性格、智商、知识、技能等诸多方面。
  下面举例说明某公司的管理人员主要能力的模型定义。
  该公司把管理类员工所需的主要能力分为以下几个方面:知识能力(包括一般知识,产品专业知识,行业市场知识,管理学知识和工作实务知识等),概念技能(包括判断决策能力,行政能力,计划执行能力和领导能力等),人际技能(包括人际交往能力,影响力和沟通能力等)。对于每一项能力又进一步分解。例如沟通能力又分为口头沟通能力,书面沟通能力和倾听能力三个因素。对每一种最终的能力因素,该公司都 ……(未完,全文共915字,当前仅显示582字,请阅读下面提示信息。收藏《知识管理中的员工能力模型》