中国惠普和韩国的知识管理实践

谈论知识管理（，简称）和设立首席知识官（）已经成为管理时尚。但当我们着手寻找成功运用知识管理的内地企业时，一切都变得困难起来。
　　人们失望地发现：相当多的公司（包括联想和神州数码等自称“学习型组织”的企业）都还在思考阶段，他们还拿不准采取何种方式跟进潮流；极少数的公司确实购买并安装了所谓的知识管理系统，但无法说清楚这套东西和其他诸如（客户关系管理）等系统的关系。华润集团的一位经理说，他们一直试图在国内找一家成熟的知识型企业作为样板，但是还没有找到。
　　真正正在实施知识管理的中国企业寥若晨星。中国惠普有限公司、三星数据系统（北京）有限公司（三星）从某种程度上来说，是国内知识管理领域的先行者。这二家企业都在初步实施他们认可的知识管理系统，而方式方法和指导思想并不完全相同。
　　中国惠普的母公司在知
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