你所在行业里的那些领头羊企业,它们的竞争优势是什么呢?是低成本、高质量、先进的技术,还是产品和流程创新、出色的客户服务,亦或是领先的物流链管理、公司品牌?无疑,这些都有可能成为公司的竞争优势,帮助公司克敌制胜。然而,我们这里要讨论的,却是一种不那么明显、不那么容易定义的因素——组织文化()。这种因素,同样也能在公司建立竞争优势的
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