在加强公安机关窗口单位规范化建设会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高思想站位，充分认识政审批处的重要意义
二、改进服务作风，争创人民满意的服务窗口
1、服务态度生硬
2、办事效率低下
3、作风纪律松懈
4、廉洁意识不强
三、强化工作措施，推动公安机关服务窗口高效运行
一是强化督导检查
二是统筹协调推进
三是强化宣传引领
……
在加强公安机关窗口单位规范化建设会议上的讲话

今年以来，***县公安局行政审批处各窗口单位坚持以人为本、服务至上，大力加强窗口单位建设，不断改进管理服务工作，窗口单位管理服务水平和作风形象有了很大提升。但是，同新形势、新任务、新要求和人民群众的新期待相比，公安机关窗口单位建设还存在着很多不适应，一些窗口单位在管理效能、服务水平、工作作风上还存在着诸多问题。此次召开座谈会的目的是为扎实开展好党的十九大教育实践活动，认
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二、改进服务作风，争创人民满意的服务窗口
各窗口单位要坚持以人为本，文明服务工作理念，始终把人民群众的利益放在第一位，把服务质量放在第一位。坚持“树形象、强素质、讲文明、争荣誉”，全力打造文明服务窗口。一是窗口单位上班期间一律着制式警服，做到统一、规范、精神，充分展示公安队伍良好形象；二是规范用语，严格落实《公安机关窗口单位文明用语》，把“请、您好、谢谢、慢走”等作为窗口工作“口头禅”；三是规范行为举止，警容风貌要端正，做好“四个不准”，即：不准抽烟、不准故意刁难群众、不准玩手机、不准警便混穿。四是强化服务意识，形象意识，坚持严格、规范、公正、文明，自觉做到依法办事、热情服务，努力营造立足本职、无私奉献、创先争优、干事创业的浓厚氛围。
同时，要坚决杜绝已下几方面问题：
1、服务态度生硬。服务意识差，接待办事群众语气生硬，对待群众咨询漫不经心，门难进、脸难看、事难办，缺乏诚心、热心、耐心的服务态度。
2、办事效率低下。业务不熟练，办事拖拉、推诿扯皮、久拖不办，不作为、慢作为、乱作为，缺乏全心全意干、争分夺秒干、务求实效干的精神。
3、作风纪律松懈。作风不严谨，不遵守工作纪律，不执行制度规定，_散漫，迟到早退，擅离职守，工作时间干私活、上网聊天，缺乏遵章、守纪、严谨的工作作风。
4、廉洁意识不强。为政不廉洁，正常工作增设门槛，正常审批推三阻四，吃拿卡要，不给好处不办事，给了好处乱办事；b_m宗旨不强，与中介机构里通处联，以权谋私，假公济私，缺乏严于律己、清正廉洁、警钟长鸣的意识。
三、强化工作措施，推动公安机关服务窗口高效运行
一是强化督导检查。县局相关职能部门将不定期对各窗口单位在履行职责、办事效率、服务态度等方面进 ……（未完，全文共1487字，当前仅显示945字，请阅读下面提示信息。收藏《在加强公安机关窗口单位规范化建设会议上的讲话》）