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怎样的销售培训才有效果

发表时间:2006/1/9 19:11:48
目录/提纲:……
一、省级销售商为什么需要销售培训?
二、怎样的销售培训方式最好?
一、寻找问题
二、认识问题
一、哪些问题是合理,哪些问题是不合理的?
二、哪些问题是短期可以解决的,哪些问题的解决需要过程?
三、解决问题
……
销售培训的过程就是解决问题的过程,只有能解决问题的销售培训才有效。
  销售培训内容应以在如何“带”或技能复制及有分解动作的方面为着重点。
  销售培训的方式必须选择溶入销售商原有的日常事务管理环节中去,比如导购员的周总结和业务员的周会。
  销售培训时间应该选择在问题最多,并能有解决的环境和应用条件时,无论淡旺季,才有可能检验培训的反馈效果,并能把培训工作落到实处。
  谈这个问题之前,我们先听一些参加各种规格培训后的销售人员的心中疑问:
  销售经理:家电行业省级区域销售经理
  “我的上司希望我做得更好,我接受培训时也感觉不错,其后却觉得没有多大的用处。现在一听到培训我心里就有点怕”
  销售总经理:某省级销售商
  “培训就是那回事,种类虽然不同,但类似的内容我被迫听过多次了,我都厌烦了。”
  业务主管:某包装食品区域主管
  “培训的内容挺好,我的老总特别欣赏。可他根据培训提出了不切实际的目标和要求,我们现在都骂那该死的培训。”
  听完这三位参训人员有代表性的感想后,我们再看看各位老总在大费周折后对培训结果有何评价
  “我的中层经理们接受培训后,一部分人对工作没原来那么苦干了,还不停抱怨公司这也不好那也不好,有一个人居然向
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