浅析消防救援人员在灾害现场的心理问题

目录/提纲：……
一、消防救援人员常见的心理问题
（一）恐慌、害怕
（二）焦虑、急躁
（三）失落、抑郁
二、造成心理问题的因素
（一）外部因素
一是灾害现场环境
二是社会舆论压力
（二）内部因素
三、心理问题对灭火救援的影响
（一）影响灭火救援时机
（二）造成人员伤亡
一是耽误灭火救援最佳时机，会造成灾害现场被困人员伤亡
四、心理问题的解决对策
（一）开展心理素质训练
（二）进行人为引导干预
（三）强化业务素质
（四）大力开展实战化训练
（五）提升作战指挥能力
……
浅析消防救援人员在灾害现场的心理问题

作为应急救援的国家队、主力军，消防救援队伍始终坚守初心、强化担当，着眼于“全灾种、大应急”的任务需求。但我们不得不承认，在新形势、新职能、新任务下，灭火救援工作变得异常复杂和多变。*高层建筑、地下建筑、大型城市综合体、石油化工设施众多，水域、山岳等灾害事故频发，而地震、森林火灾等潜在灾害风险也不容忽视。繁重而危险的灭火救援任务不仅对消防救援人员的工作带来了压力，也对消防救援人员的心理造成了一定的负担。如何在高强度的执勤训练和紧张的灭火救援现场持续保持良好的心理素质，成为当前确保成功处置灾情和保持队伍稳定的重要保障。
一、消防救援人员常见的心理问题
（一）恐慌、害怕。这类心理问题主要体现在新入职消防救援人员中，既包含消防员也包含部分管理干部。
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一）外部因素。一是灾害现场环境。消防救援人员长期担负着急难险重的灭火救援任务，因工作的特殊性，经常快速面对各种复杂的形势和突发情况，在执行任务中经常冒着生命危险去救援，始终处于浓烟、高温、有毒气体等潜在危险的精神压力之下，也经常面对火场上的尸体、鲜血等画面，都会对消防救援人员造成感官上严重的刺激，出现一系列身心反应。二是社会舆论压力。在现场处置过程中，群众的言论和社会的高度关注有时会对消防救援人员带来更大的压力，由此带来的负面情绪则更难控制。受灾群众、被困人员家属的急切心情和过激行为往往对消防救援人员带来很多负面情绪。同时，部分别有用心之人为了引起社会关注，对灭火救援的负面报道，造成不良的舆论导向，也会对消防救援人员造成巨大心理压力，从而产生多种心理问题。
（二）内部因素。俗话说“打铁还需自身硬”。消防救援人员在灭火救援现场表现出的恐慌、焦虑、害怕等心理行为，究其原因是因为自身能力水平不足所产生的不自信的表现。理论知识不扎实，在灾害现场就不能做出正确的判断，就无法准确高效地开展作战行动；体能储备不足，就不能胜任长时间的连续作战，甚至连自身安全都保障不了；技能训练到位，就无法及时执行灭火行动，不能合理解救被困人员。灭火救援过程出现问题，难免会产生不同的心理问题，甚至会造成心理创伤。再有，当消防员在灭火救援现场遇到相互配合出现失误、战斗展开受阻等情况， 也会表现出埋怨、狂躁、易怒等心理行为状态。
三、心理问题对灭火救援的影响
（一）影响灭火救援时机。灭火救援现场情况瞬息万变，把握好最佳时机，才能将损失降到最低。而消极心理的产生，在一定程度上对消防救援人员的作战行动及作战指令的实施造成影响，表现出畏葸不前、手忙脚乱、过度紧张的现象，大大降低作战效率，不仅阻碍灭火救援工作的顺利开展，也会耽误对整体的作战行动，甚至错过灭火救援的最佳时机，造成不可估量的后果。
（二）造成人员伤亡。“两个至上”是消防救援队伍始终坚持的原则宗旨。灭火救援就是在和时间抢夺生命。因为消防救援人员产生害怕、恐慌等心理问题而贻误战机，不单单会延缓救援的宝贵时间，更甚者会产生不必要的人员伤亡。一是耽误灭火救援最佳时机，会造成灾害现场被困人员伤亡。二是作战行动的不利反过来又会带来暴躁、焦虑等其他心理问题，形成恶性循环，影响作战人员思维及判断力，忽视灭火救援现场潜在的隐患，疏漏日常学习训练中的安全防护和措施，造成自身的生命安全受到威胁。
四、心理问题的解决对策
良好的心理素质不仅决定着灭火救援行动的成败，更是保护人民群众生命财产及消防救援人员自身安全的重要因素。因此，保持良好的心理素质、解决消防救援人员的心理问题至关重要。
（一）开展心理素质训练。心理素质训练具有很强的针对性，主要是对消防员在特殊灭火救援（如高空救援、水域救援等）环境下，产生的恐慌、紧张、害怕等心理，进行的专项训 ……（未完，全文共3056字，当前仅显示1543字，请阅读下面提示信息。收藏《浅析消防救援人员在灾害现场的心理问题》）