在2025年度居民医保征缴工作推进会上的讲话

目录/提纲：……
一、认清形势，把握机遇，切实增强做好居民医保征缴工作的责任感和使命感
二、明确目标，突出重点，确保居民医保征缴工作取得实效
（一）加强政策宣传，提高参保意识
（二）优化征缴流程，提高服务效率
（三）加强基金监管，确保基金安全
（四）加强组织领导，确保工作落实
三、创新方法，注重实效，不断推动居民医保征缴工作取得新突破
（一）创新宣传方式，提高宣传效果
（二）创新征缴方式，提高征缴效率
（三）创新服务模式，提高服务质量
（四）创新监管手段，提高监管效能
四、加强队伍建设，提高人员素质，为居民医保征缴工作提供有力保障
（一）加强培训教育
（二）加强考核激励
（三）加强作风建设
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在2025年度居民医保征缴工作推进会上的讲话

各位同志：
大家下午好！
今天我们在这里召开2025年度居民医保征缴工作推进会，主要目的是对今年的居民医保征缴工作进行再动员、再部署，确保按时保质完成征缴任务，为全区人民群众提供更加坚实的医疗保障。在此，我先对大家在过去一年中所付出的辛勤努力表示衷心的感谢，并对即将开展的征缴工作提出几点意见和要求。
一、认清形势，把握机遇，切实增强做好居民医保征缴工作的责任感和使命感
居民医保制度是我国社会保障体系的重要组成部分，是保障广大人民群众基本医疗需求的重要制度。近年来，随着我区经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高，人民群众对医疗保障的需求也日益增长。做好居民医保征缴工作，不仅是保障人民群众切身利益的需要，也是维护社会和谐稳定的需要，更是我们政府义不容辞的责任。
当前，我区居民医保
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略592字，正式会员可完整阅读）……　
（二）优化征缴流程，提高服务效率
征缴流程和服务方式是影响征缴效率和服务质量的关键因素。我们要进一步优化征缴流程，简化办事程序，减少不必要的环节和手续，为群众提供更加便捷、高效的服务。同时，我们还要加强信息化建设，推广网上缴费、移动支付等新型缴费方式，方便群众随时随地缴费。此外，我们还要加强窗口建设和服务人员培训，提高服务水平和质量。
（三）加强基金监管，确保基金安全
基金监管是保障医保制度可持续发展的关键环节。我们要建立健全基金监管机制，加强对基金筹集、使用、管理等各个环节的监管和审计，确保基金安全有效运行。同时，我们还要加强对定点医疗机构和零售药店的监管力度，严厉打击欺诈骗保行为，维护医保基金的合法权益。
（四）加强组织领导，确保工作落实
居民医保征缴工作是一项系统工程，需要各部门、各单位的密切配合和通力合作。我们要加强组织领导，建立健全工作机制，明确责任分工和时间节点要求，确保各项工作落到实处。同时，我们还要加强督促检查和考核评估工作，及时发现和解决问题，对工作不力、进度滞后的单位和个人要严肃问责。
三、创新方法，注重实效，不断推动居民医保征缴工作取得新突破
在新的形势下，我们要不断创新工作方法和手段，注重实效性和针对性，不断推动居民医保征缴工作取得新突破。
（一）创新宣传方式，提高宣传效果
我们要结合当前群众的信息获取方式和习惯，创新宣传方式和方法。如利用社交媒体、短视频平台等新兴媒体进行宣传；开展医保知识进社区、进学校、进企业等活动；制作通俗易懂、贴近生活的宣传资料等。通过多样化的宣传方式，提高宣传的覆盖面和影响力。
（二）创新征缴方式，提高征缴效率
我们要积极探索和推广新的征缴方式和方法。如与银行、支付机构等合作开展代扣代缴业务；利用移动支付、网上银行等现代支付手段进行缴费；在偏远地区设立流动缴费点等。通过创新征缴方式，为群众提供更加便捷、高效的缴费服务。
（三）创新服务模式，提高服务质量
我们要转变服务理念和服务方式，为群众提供更加优质、贴心的服务。如建立医保服务热线和网络平台，及时解答群众咨询和投诉；开展医保政策宣讲和咨询服务活动；对特殊_和困难群众提供上门服务等。通过创新服务模式，提高服务质量和群众满意度。
（四）创新监管手段，提高监管效能
我们要加强信息化建设和技术应用，创新监管手段和方法。如建立医保基金监管信息系统和大数据平台，实现对基金筹集、使用、管理等各个环节的实时监控和预警；利用人工智能、区块链等技术手段提高监管效率和准确性；加强对定点医疗机构和零售药店的智能化监管等。通过创新监管手段，确保医保基金的安全有效运行。
四、加强队伍建设，提高人员素质，为居民医保征缴工作提供有力保障
做好居民医保征缴工作，离不开一支高素质、专业化的工作队伍。我们要加强队伍建设和管理，提高人员素质和能力水平。
（一）加强培训教育
我们要定期组织对医保工作人员进行业务培训和政策解读，提高他们的政策水平和业务能力。同时，我们还要加强对新入职人员的岗前培训和在职人员的继续教育，确保他们能够 ……（未完，全文共2613字，当前仅显示1661字，请阅读下面提示信息。收藏《在2025年度居民医保征缴工作推进会上的讲话》）