医院监察室2024年工作总结及2025年工作计划

目录/提纲：……
一、工作开展情况及成效
（一）坚持党委统一领导、纪委组织协调，切实加强科室作风能力建设
（二）完善制度规定、强化责任担当，切实保障日常工作平稳有序开展
1、建立组织，明确职责，压实责任，将每项工作都落实到人
2、改进工作方法，拓宽反馈渠道，将信访投诉和满意度工作做实做细
3、依托专项活动，细化医德医风考评，将行风工作贯穿医院整体业务发展
（三）坚持多措并举，齐抓共管，认真落实上级各项专项整治工作
二、工作存在的问题和薄弱环节
一是抓党风廉政建设工作力度不够
三、2025年工作计划
……
医院监察室2024年工作总结及2025年工作计划

2024年在院党委的坚强领导下，在上级纪委和院纪委的正确指导下，纪检监察室坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕党风廉政建设和反腐败斗争，坚持依法执纪，纪法双重约束，不断加强队伍建设，强化制度落实，坚持“强责任、抓落实、促提高、出实效”的工作原则，以纪法保障医院行风建设走深走实，聚焦医院主责主业，为医院高质量发展和规范化管理助力护航，现将一年来工作情况汇报如下：
一、工作开展情况及成效
（一）坚持党委统一领导、纪委组织协调，切实加强科室作风能力建设。
纪检监察室始终坚持把党的政治建设放在首位，结合工作实际，聚焦医院中心任务，依托清廉医院建设、医药领域腐败问题和不正之风专项整治等活动，不断加强法纪警示教育和医德医风培训，截止到2024年12月31日在全院开展警示教育4次（共计300余人次）、医德医风培训3次（共计1400余人次），针对投诉和纠纷情况，对涉及科室的**人进行了提醒谈话。切实用党的作风建设促进行风工作落实落细，通过教育
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略745字，正式会员可完整阅读）……　
题教育，典型案例学习，观看警示教育片等方式，积极推进医院廉洁文化建设，切实增强党员干部职工提升拒腐防变能力，自觉抵制各种诱惑，知敬畏、存戒惧、守底线，自觉维护医务工作者的良好形象，真正做到警钟长鸣。
2.改进工作方法，拓宽反馈渠道，将信访投诉和满意度工作做实做细。通过调整更新满意度调查二维码、设立投诉举报信箱、邮箱、公布举报电话等方式，加强对信访投诉和满意度数据收集，截止到2024年12月31日共计受理信访投诉**例（上级交办**件，本级**件均已及时妥善处理）；院级满意度问卷得分为：门诊患者91.06%（较上一年度提高0.66%）、住院患者92.76%（较上一年度提高1.94%），本院职工93.60%（较上一年度下降0.67%）；国家卫健委反馈医院整体满意度得分为：92，53%，评价等次“优秀”；同时加强院级患者电话回访工作，每月由专人定期回访出院患者，收集反馈情况，并及时处理。
3.依托专项活动，细化医德医风考评，将行风工作贯穿医院整体业务发展。全年共计迎接省、市卫健委，市纪委等部门调研检查**次，查摆问题**条（均已按照要求整改完毕）；坚持每月定期收集临床科室收到的锦旗、感谢信和拒收红包情况（截止到2024年12月31日共计**面、感谢信**封，拒收红包**次，共计金额**元，其中现金**元，购物卡券**元），同时按照《**医院医德医风考评制度及实施方案》《**医院医德医风奖惩细则》规定要求，将日常收集情况量化登记纳入考评，并将考评得分与职称晋级、绩效工资、评优评先等挂钩，积极推进廉政文化，努力营造以廉为荣，以贪为耻的氛围，切实增强了党员干部和医务人员主动服务、廉洁自律的自觉性。
4.扎实开展纪检监察工作，强化纪律监督，坚持纪在法前，提前预防和处置违法违纪问题。年初以来，纪检监察室按照职责要求，严格执纪监督，坚持预防为主，惩防结合的原则，利用我院三甲创建和国考的契机，狠抓规范管理，及时转变思想，把平时工作中容易遗漏的事项按照要求及时查缺补漏，进一步规范工作流程，形成流畅的链条，切实将纪检监察工作做实做细，不断提升科室整体的工作水平和能力，严格按照监督事项报备审批单进行监督，对存在的不合理现象能够及时提出意见建议，截止到2024年12月31日共计参与监督检查**次，有效的保障了设备招标及维修、供应商遴选、人事招聘等工作的公平、公正、公开、透明的开展。同时，根据问题线索核查、劳动纪律检查等工作，加强了医院纪律建设，规范了全院职工的言行，增强了干部职工的法纪意识，截止到2024年12月31日共计核查问题线索**条，检查**次，通报处理**人次。
（三）坚持多措并举，齐抓共管，认真落实上级各项专项整治工作。
年初以来，根据省市有关部署安排，纪检监察室结合医院实际工作情况，针对8个专项行动，先后制定了：
①《**医院2024年集中整治民生领域不正之风和腐败问题工作方案的通知》。
②《**医院关于印发不规范招标不规范使用耗材不规范收费清理整治专项行动实施方案的通知》。
③《**医院清廉医院创建行动示范单位创建工作实施方案》。
④《**医院关于开展纠治玩忽职守不作为问题专项整治活动实施方案》。
⑤《**医院2024年集中整治医疗领域不正之风和腐败问题工作方案》。
⑥《**医院关于医药领域腐败问题集中整治工作方案》。
⑦《**医院关于开展酒驾醉驾专项以案促改工作》。
⑧《2024年集中整治医疗领域不正之风和腐败问题工作方案》。
通过健全组织领导、厘清工作思路、确立目标任务、细化责任内容及分工，将专项整治工作内容及要求按照时间节点扎实细致的落实到位，确保方向不跑偏、事项不遗漏、效果不打折，高标准的完成各项专项整治活动。专项工作开展以来，在全院范围内开展自查自纠，共梳理医院相关**个方面，**个问题，共计**个科室**人参与，其中医务人员**人，行管后勤人员**人（中层 ……（未完，全文共3975字，当前仅显示2094字，请阅读下面提示信息。收藏《医院监察室2024年工作总结及2025年工作计划》）