在区志愿服务联合会筹备大会上的讲话

目录/提纲：……
一、提高思想认识，深刻领会志愿服务联合会成立的重要意义
一是推动志愿服务规范化发展的必然要求
二是提升基层社会治理水平的重要举措
三是弘扬社会正能量、培育文明新风尚的有效途径
二、明确目标任务，全力推动志愿服务工作规范化发展
一是加强组织建设，构建完善的志愿服务体系
二是规范流程管理，提高志愿服务专业化水平
三是强化资源整合，形成志愿服务强大合力
三、强化责任担当，确保志愿服务联合会高效运行
一是压实工作责任，形成齐抓共管的工作格局
二是加强宣传引导，营造全民参与的良好氛围
三是建立长效机制，推动志愿服务可持续发展
……
在区志愿服务联合会筹备大会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开**区志愿服务联合会筹备大会，主要任务是全面总结联合会筹备工作进展情况，审议通过相关章程和制度，选举产生联合会领导机构，动员全区上下统一思想、凝聚共识，共同推动我区志愿服务工作迈上新台阶，为基层社会治理和民生事业发展注入新动能。参加今天会议的有市委社会工作部领导、区委主要负责同志、联合会发起人代表以及全区优秀志愿者代表共50余人。刚才，**部门对志愿服务联合会筹备工作情况作了详细汇报发言，内容具体、措施务实，讲得都很好，我都同意，大家一定要认真落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

一、提高思想认识，深刻领会志愿服务联合会成立的重要意义

一是推动志愿服务规范化发展的必然要求。志愿服务是社会文明进步的重要标志，是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体。随着经济社会的快速发展，人民群众对志愿服务的需求日益多样化、专业化，但当前我区志愿服务工作还存在组织分散、流程不规范、资源整合不足等问
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控、文明城市创建、关爱弱势_等方面做出了积极贡献，成为弘扬社会正能量的标杆。例如，在2024年疫情防控期间，全区名志愿者主动投身疫情防控一线，累计服务时长超过万小时，为守护群众生命健康安全发挥了重要作用。联合会的成立，将进一步挖掘和宣传志愿服务先进典型，利用新媒体平台传播志愿服务典型故事，提升志愿服务的社会影响力和吸引力。通过建立志愿服务激励机制，对表现突出的志愿者和团队进行表彰奖励，引导更多市民群众参与到志愿服务中来，形成人人参与志愿服务、人人共享文明成果的良好社会风尚，为我区精神文明建设注入新的活力。

二、明确目标任务，全力推动志愿服务工作规范化发展

一是加强组织建设，构建完善的志愿服务体系。联合会作为全区志愿服务的统筹协调机构，要充分发挥引领作用，加强自身组织建设。要健全联合会理事会、监事会等治理结构，明确各成员的职责分工，确保联合会决策科学、运行规范。要加强与各志愿服务队伍的沟通联系，建立志愿服务队伍注册登记、培训管理、考核评价等制度，推动志愿服务队伍标准化建设。例如，制定志愿服务队伍年度考核办法，从服务时长、服务质量、群众满意度等方面对队伍进行综合评价，对考核优秀的队伍给予项目扶持、资金奖励等激励措施。同时，要加强志愿服务阵地建设，依托新时代文明实践中心（所、站）、社区服务中心等场所，建立志愿服务孵化基地，为志愿服务队伍提供办公场地、培训指导、项目策划等支持，培育和孵化一批专业性强、影响力大的志愿服务组织。

二是规范流程管理，提高志愿服务专业化水平。志愿服务的专业化是提升服务质量和效率的关键。联合会要制定涵盖志愿服务项目策划、招募培训、组织实施、监督评估等全流程的管理规范，确保每个环节都有章可循。在项目策划方面，要深入调研群众需求，结合我区实际，设计一批具有针对性和实效性的志愿服务项目，如“关爱空巢老人”“助力青少年成长”“社区环境整治”等。在招募培训方面，要建立志愿者分类招募机制，根据项目需求招募具有相应专业技能的志愿者，并开展岗前培训和专业技能培训，提高志愿者的服务能力。例如，针对“医疗健康服务”项目，邀请专业医护人员对志愿者进行急救知识、慢性病护理等培训，确保志愿者能够提供专业、规范的服务。在组织实施方面，要建立项目负责人制度，明确项目实施的时间、地点、内容和责任分工，加强对项目实施过程的跟踪管理，及时解决遇到的问题。在监督评估方面，要建立志愿服务成效评估机制，通过问卷调查、实地走访等方式，广泛听取服务对象的意见和建议，对志愿服务项目的实施效果进行客观评价，根据评价结果及时调整和优化项目。

三是强化资源整合，形成志愿服务强大合力。志愿服务工作需要全社会的共同参与和支持。联合会要充分发挥资源整合优势，搭建政企社合作平台，吸引政府部门、企业、社会组织等各方力量参与志愿服务。政府部门要加大对志愿服务的政策支持和资金保障，将志愿服务纳入政府购买服务目录，对优秀志愿服务项目给予资金扶持。企业要积极履行社会责任，通过捐赠资金、物资、提供场地等方式支持志愿服务活动，同时鼓励员工参与志愿服务，形成企业志愿服务文化。社会组织要发挥自身专业优势，与志愿服务队伍开展合作，共同策划和实施志愿服务项目。例如，区民政局可以联合社会组织开展“困难群众帮扶”项目，由社会组织提供专业的社工服务，志愿服务队伍提供人力支持，形成优势互补、协同推进的工作格局。此外，要加强与其他地区志愿服务组织的交流合作，学习借鉴先进经验和做法，引进优质志愿服务项目和资源，提升我区志愿服务的整体水平。

三、强化责任担当，确保志愿服务联合会高效运行

一是压实工作责任，形成齐抓共管的工作 ……（未完，全文共3721字，当前仅显示1960字，请阅读下面提示信息。收藏《在区志愿服务联合会筹备大会上的讲话》）