在全区家庭医生签约服务工作推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、肯定前期工作成绩，坚定做好家庭医生签约服务工作的信心
（一）宣传活动丰富多样，营造了良好社会氛围
（二）签约服务稳步推进，服务成效初步显现
（三）协同联动不断加强，工作机制逐步完善
二、提高思想认识，凝聚家庭医生签约服务工作新共识
（一）家庭医生签约服务是保障群众健康的重要举措
（二）家庭医生签约服务是深化医改的关键环节
（三）家庭医生签约服务是提升基层服务能力的有效途径
三、聚焦重点任务，开创家庭医生签约服务工作新局面
（一）拓展服务内容，满足群众多样化健康需求
（二）拓展服务方式，提高服务便捷性和可及性
（三）拓展服务内涵，提升服务质量和水平
（四）延伸服务链条，构建全周期健康管理体系
四、强化保障措施，夯实家庭医生签约服务工作新基础
（一）加强组织领导，明确工作责任
（二）加强宣传引导，营造良好氛围
（三）加强考核评估，确保工作实效
……
在全区家庭医生签约服务工作推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全区家庭医生签约服务工作推进会议，主要任务是深入贯彻落实上级关于家庭医生签约服务工作的决策部署，总结前期工作，分析当前形势，安排部署下一阶段重点任务，进一步凝聚共识、明确方向、压实责任，推动全区家庭医生签约服务工作高质量发展。参加今天会议的有区政府相关领导，区卫生健康局班子成员、各科室负责人，各镇（街道）分管领导、卫生健康工作负责人，各基层医疗卫生机构主要负责人、家庭医生代表以及相关部门的负责同志。刚才，**镇、**街道、**社区卫生服务中心、**卫生院等部门和地区作了汇报发言，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

一、肯定前期工作成绩，坚定做好家庭医生签约服务工作的信心

近年来，全区上下深入贯彻落实党中央、国务院和省、市关于家庭医生签约服务工作的一系列决策部署，以提升群众健康获得感为目标，扎实推进家庭医生签约服务工作，取得了阶段性成效。

（一）宣传活动丰富多样，营造了良好社会氛围

我们积极借鉴**市及**区的成功经验，在全区范围内广泛开展"世界家庭医生日"等宣传活动，通过多种形式向群众宣传家庭医生签约服务的内容、意义和好处，有效提高了群众的知晓率和参与度。比如，去年在街道举办的大型宣传活动中，邀请了10名优秀家庭医生代表进行发言，他们分享了在签约服务工作中遇到的暖心故事，如社区家庭医生团队为行动不便的老人提供上门服务，定期为他们检查身体、送药上门，累计服务达200余人次，让群众真切感受
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等，有效调动了群众签约的积极性。在人员培训方面，区卫生健康局定期组织家庭医生业务培训，邀请省、市专家进行授课，培训内容包括常见疾病诊疗、健康管理、签约服务规范等方面，近年来，累计培训家庭医生及相关工作人员达1000余人次，有效提高了家庭医生的业务水平和服务能力。同时，各镇（街道）也积极配合，将家庭医生签约服务工作纳入基层社会治理体系，充分发挥社区网格员、村医等人员的作用，协助家庭医生开展签约、随访、健康宣传等工作，形成了全社会共同参与的良好局面。

虽然我们在家庭医生签约服务工作中取得了一定的成绩，但也要清醒地认识到，当前工作还存在一些问题和不足。一是部分群众对家庭医生签约服务的认识还不够深入，参与度不高；二是家庭医生队伍数量不足、结构不合理，特别是全科医生短缺问题较为突出，制约了服务质量的提升；三是签约服务的内容和方式还不够丰富，个性化服务还不能满足群众的需求；四是部门之间的协同联动还需要进一步加强，工作合力有待进一步形成。对于这些问题，我们必须高度重视，采取有效措施加以解决。

二、提高思想认识，凝聚家庭医生签约服务工作新共识

家庭医生签约服务是深化医药卫生_改革的重要内容，是落实分级诊疗制度的关键环节，是保障群众健康的重要举措。全区上下要充分认识做好家庭医生签约服务工作的重要性和紧迫性，切实把思想和行动统一到党中央、国务院和省、市、区的决策部署上来。

（一）家庭医生签约服务是保障群众健康的重要举措

随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，群众对健康服务的需求越来越多样化、个性化。家庭医生作为群众健康的"守门人"，能够为居民提供长期、连续、综合的健康管理服务，及时了解居民的健康状况，做到疾病早发现、早诊断、早治疗，有效预防和控制慢性病的发生和发展，提高居民的健康水平。特别是对于老年人、慢性病患者等重点人群，家庭医生签约服务能够为他们提供更加精准、贴心的服务，满足他们的特殊健康需求。据统计，我国慢性病患者已达3亿多人，慢性病导致的死亡占总死亡的88%，做好慢性病患者的健康管理是家庭医生签约服务的重要任务。通过家庭医生签约服务，对慢性病患者进行定期随访、用药指导、健康干预等，可以有效控制病情，减少并发症的发生，提高患者的生活质量，降低医疗费用。因此，我们要从保障群众健康的高度，充分认识家庭医生签约服务的重要意义，切实把这项工作抓实抓好。

（二）家庭医生签约服务是深化医改的关键环节

深化医药卫生_改革的总体目标是建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。家庭医生签约服务作为医改的重要内容，是落实分级诊疗制度的基础。通过家庭医生签约服务，引导群众优先到基层就诊，实现"小病在基层、大病到医院、康复回基层"的就医格局，能够有效缓解大医院人满为患、基层医疗卫生机构服务能力不足的问题，提高医疗资源的利用效率。同时，家庭医生签约服务还能够促进医疗卫生机构之间的协同合作，建立起双向转诊、上下联动的机制，实现医疗资源的合理配置和共享。近年来，国家和省、市出台了一系列政策文件，大力推进家庭医生签约服务工作，就是要通过这一关键环节，带动整个医改工作向纵深发展。我们要按照医改的总体要求，扎实推进家庭医生签约服务工作，为深化医改奠定坚实基础。

（三）家庭医生签约服务是提升基层服务能力的有效途径

基层医疗卫生机构是医疗卫生服务体系的网底，承担着为群众提供基本医疗和公共卫生服务的重要任务。家庭医生签约服务的主体是基层医疗卫生机构的家庭医生团队，通过开展签约服务，能够促使基层医疗卫生机构加强内涵建设，提高服务能力和水平。一方面，家庭医生团队需要不断学习新知识、新技术，提高业务水平，以满足签约居民的健康需求；另一方面，签约服务要求基层医疗卫生机构优化服务流程、创新服务方式，为居民提供更加便捷、高效、优质的服务。同时，家庭医生签约服务还能够增强基层医疗卫生机构与居民之间的联系，提高居民对基层医疗卫生机构的信任度和满意度，促进基层医疗卫生机构的可持续发展。因此，我们要把家庭医生签约服务作为提升基层服务能力的重要抓手，通过加强家庭医生队伍建设、完善服务设施、提高服务质量等措施，不断提升基层医疗卫生服务水平。

三、聚焦重点任务，开创家庭医生签约服务工作新局面

当前和今后一个时期，全区家庭医生签约服务工作要以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，按照"保基本、强基层、建机制"的要求，以推动高质量发展为主题，以提升群众获得感为目标，围绕"六个拓展、三个延伸"，扎实做好签约履约和精准服务工作，不断提高家庭医生签约服务的质量和水平。

（一）拓展服务内容，满足群众多样化健康需求

一是加强重点人群健康管理。进一步强化对老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群的签约服务，根据不同人群的健康需求，制定个性化的服务方案。对于老年人，要加强健康体检、健康评估和康复指导，建立健全老年人健康档案，及时发现和处理健康问题；对于慢性病患者，要落实好定期随访、用药指导、健康干预等措施，提高患者的依从性和病情控制率；对于孕产妇，要提供孕期保健、产后访视等服务，保障母婴健康；对于儿童，要做好预防接种、生长发育监测等工作，促进儿童健康成长；对于残疾人，要结合残疾人的残疾类型和健康状况，提供康复训练、健康指导等服务。二是开展个性化签约服务。在基本签约服务包的基础上，针对不同人群的特殊需求，开发多样化的个性化签约服务包，如针对高血压、糖尿病等慢性病患者的专项服务包，针对 ……（未完，全文共6500字，当前仅显示2995字，请阅读下面提示信息。收藏《在全区家庭医生签约服务工作推进会议上的讲话》）