在全市家庭医生签约服务推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、深刻认识家庭医生签约服务工作的重要意义，增强推进工作的责任感和使命感
二、全面总结家庭医生签约服务工作成效，准确把握当前工作形势
（一）签约服务覆盖面不断扩大
（二）服务能力和质量逐步提升
（三）服务模式不断创新
四是部门之间协同配合不够紧密，信息共享不充分，影响了工作效率和服务质量
三、明确目标任务，扎实推进家庭医生签约服务工作高质量发展
（一）加大宣传推广力度，提高群众知晓率和参与度
一是创新宣传方式
二是注重宣传实效
三是建立长效宣传机制
（二）加强家庭医生团队建设，提升服务能力和水平
一是充实家庭医生团队力量
二是加强业务培训
三是建立激励机制
（三）丰富服务内容和方式，提高群众获得感
一是拓展服务内容
二是创新服务方式
三是加强服务质量监管
（四）强化部门协同配合，形成工作合力
一是建立部门联席会议制度
二是加强信息共享
三是加大政策支持力度
……
在全市家庭医生签约服务推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市家庭医生签约服务推进会议，主要任务是深入贯彻落实上级关于基层医疗卫生服务的决策部署，总结我市家庭医生签约服务工作成效，分析当前面临的形势与问题，研究部署下一阶段重点任务，推动全市家庭医生签约服务工作高质量发展，为群众提供更加优质、便捷、连续的医疗卫生服务。参加今天会议的有市卫生健康部门主要负责同志、各区县分管领导、乡镇卫生院及社区卫生服务中心负责人、家庭医生代表等。刚才，**区县卫生健康部门作了汇报发言，讲的都很好，对工作开展情况进行了全面总结，提出的经验做法具有很强的借鉴意义，我都同意，大家一定要认真学习、抓好落实。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

一、深刻认识家庭医生签约服务工作的重要意义，增强推进工作的责任感和使命感

家庭医生签约服务是深化医改的重要内容，是推动医疗卫生服务模式转变的关键举措，对提升群众健康水平、推进健康城市建设具有重要意义。

从保障群众健康需求角度来
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略702字，正式会员可完整阅读）……　
民医院在开展家庭医生签约服务过程中，针对行动不便的老年患者提供上门服务，为签约群众提供优先预约就诊、慢性病长处方等服务，并定期随访。通过这些举措，让农村群众切实感受到了家庭医生签约服务的实惠，提升了群众对基层医疗卫生服务的认可度与满意度，为乡村振兴战略实施筑牢了健康根基。

二、全面总结家庭医生签约服务工作成效，准确把握当前工作形势

近年来，在全市各级各部门的共同努力下，我市家庭医生签约服务工作取得了显著成效。

（一）签约服务覆盖面不断扩大

全市积极推进家庭医生签约服务工作，通过多种方式宣传签约服务的好处，提高群众的知晓率和参与度。截至目前，全市家庭医生签约服务覆盖人群达万人，签约率达到**%，重点人群签约率达到**%。其中，老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童等重点人群的签约服务工作得到了有效推进。在镇，通过家庭医生团队走村入户宣传，老年人签约率达到了**%，慢性病患者签约率达到了**%。这些数据充分表明，越来越多的群众认识到了家庭医生签约服务的重要性，愿意与家庭医生签约，享受个性化的健康服务。

（二）服务能力和质量逐步提升

各区县不断加强家庭医生团队建设，通过培训、进修等方式提高家庭医生的专业水平和服务能力。同时，完善服务设施设备，为家庭医生团队配备必要的医疗设备，提高服务的精准性和便捷性。**市第五人民医院在开展义诊活动时，家庭医生团队携带先进的血压计、血糖仪等设备，能够准确地为村民进行健康检查。在健康讲座环节，医护人员结合生活实例，以通俗易懂的方式向村民讲解高血压、糖尿病等慢性病的防治知识，给予一对一指导。通过这些措施，有效提升了家庭医生签约服务的质量，得到了群众的一致好评。

（三）服务模式不断创新

各区县积极探索创新家庭医生签约服务模式，开展了多种形式的签约服务。有的区县建立了“家庭医生+专科医生”的服务模式，为签约群众提供更专业的医疗服务；有的区县开展了“互联网+家庭医生签约服务”，通过线上平台为群众提供健康咨询、预约就诊等服务。在区，通过“互联网+家庭医生签约服务”平台，家庭医生可以随时为群众解答健康问题，群众也可以通过平台预约家庭医生上门服务。自平台上线以来，累计为群众提供健康咨询服务人次，预约上门服务**次，极大地方便了群众就医。

然而，在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到当前家庭医生签约服务工作中存在的问题和不足。一是部分群众对家庭医生签约服务的认识还不够深入，存在疑虑和误解，签约积极性不高；二是家庭医生团队人员不足，专业水平有待进一步提高，难以满足群众日益增长的健康服务需求；三是服务内容和方式还不够丰富，个性化服务不足，群众获得感不强；四是部门之间协同配合不够紧密，信息共享不充分，影响了工作效率和服务质量。

三、明确目标任务，扎实推进家庭医生签约服务工作高质量发展

（一）加大宣传推广力度，提高群众知晓率和参与度

一是创新宣传方式。充分利用电视、广播、报纸、网络等媒体，以及宣传栏、宣传手册、微信公众号等渠道，广泛宣传家庭医生签约服务的政策、内容、好处等。同时，组织家庭医生团队深入社区、农村、学校、企业等场所，开展形式多样的宣传活动，如健康讲座、义诊咨询、现场签约等，让群众更加直观地了解家庭医生签约服务。二是注重宣传实效。在宣传过程中，要注重用通俗易懂的语言和生动形象的案例，向群众讲解家庭医生签约服务的内容和好处，消除群众的疑虑和误解。可以邀请已经签约并受益的群众现身说法，分享自己的签约感受和就医体验，提高群众的签约积极性。三是建立长效宣传机制。将家庭医生签约服务宣传工作纳入常态化工作，定期开展宣传活动，不断提高 ……（未完，全文共3742字，当前仅显示1971字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市家庭医生签约服务推进会议上的讲话》）