在全区受损农房理赔工作推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高思想认识，深刻领会受损农房理赔工作的重要意义
（一）做好受损农房理赔是保障群众切身利益的必然要求
（二）做好受损农房理赔是维护_的重要举措
（三）做好受损农房理赔是检验应急管理体系效能的重要标准
二、把握关键环节，全力推进受损农房理赔工作任务落实
（一）坚持“快速查勘”，确保灾情底数清晰
一是建立“三级联动”查勘机制
二是规范查勘定损标准
三是运用科技手段提高效率
（二）坚持“精准登记”，确保数据真实可靠
一是建立“一户一档”理赔台账
二是严格审核把关
三是加强信息公开
（三）坚持“高效理赔”，确保群众及时获赔
一是开辟“绿色通道”
二是加强资金监管
三是做好政策解读
（四）坚持“动态跟踪”，确保灾后重建有序推进
一是建立理赔进度日报制度
二是加强对重建户的帮扶指导
三是定期开展“回头看”
三、强化保障措施，为受损农房理赔工作提供坚实支撑
（一）加强组织领导，压实工作责任
（二）加强协同配合，形成工作合力
（三）加强督导检查，严格考核问责
（四）加强总结评估，完善长效机制
……
在全区受损农房理赔工作推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全区受损农房理赔工作推进会议，主要任务是深入贯彻落实_总书记关于防灾减灾救灾工作的重要指示精神，总结前期*区受损农房理赔工作进展情况，分析当前存在的问题，进一步明确任务、压实责任，确保受灾群众尽快获得合理经济补偿，全力推动灾后重建工作有序开展。参加今天会议的有区政府分管领导、区应急管理局领导班子成员及相关科室负责人，人保公司等承保机构主要负责同志，各镇（街道）政府主要负责同志、分管负责同志和应急办主任，以及部分村（社区）代表。刚才，*镇政府、*人保公司分别作了汇报发言，分享了在受损农房查勘、理赔过程中的经验做法，提出了下一步工作计划，讲得很具体、很实在，具有很强的借鉴意义，我完全赞同，希望大家相互学习、共同进步，不折不扣地将各项工作任务落到实处。下面，结合全区工作实际，我讲三点意见。

一、提高思想认识，深刻领会受损农房理赔工作的重要意义

（一）做好受损农房理赔是保障群众切身利益的必然要求

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”农房是农民群众安身立命的根本，是家庭最重要的财产之一。今年8月20日，我区遭受罕见暴雨灾害，镇、街道等多个地区出现严重内涝，据统计，全区共有个镇（街道）、个村（社区）的户
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环节，比如个别乡镇与保险公司沟通协调不够顺畅，部分村（社区）对受损农房统计不够精准，少数群众对理赔政策理解存在偏差等。我们要以此次理赔工作为契机，全面总结经验教训，不断完善工作机制，提高应急管理工作的科学化、规范化水平，真正构建起“统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动”的应急管理体系。

二、把握关键环节，全力推进受损农房理赔工作任务落实

（一）坚持“快速查勘”，确保灾情底数清晰

一是建立“三级联动”查勘机制。区应急管理局要发挥牵头协调作用，联合人保公司等承保机构，组建由区级专业人员、乡镇干部、村（社区）网格员组成的查勘工作组，按照“镇不漏村、村不漏户、户不漏房”的原则，对全区受损农房进行拉网式排查。截至目前，全区已成立个查勘工作组，累计派出查勘人员余人次，完成查勘户，占受损农房总数的*%。但仍有户因受灾群众外出务工、房屋位置偏远等原因尚未完成查勘，相关乡镇和保险公司要加快进度，确保在月*日前全面完成查勘工作。二是规范查勘定损标准。严格按照《*区农房保险理赔手册》规定，对房屋受损程度进行科学分类，明确“倒塌房屋”“严重损毁房屋”“一般损坏房屋”的认定标准和理赔额度，避免因标准不统一引发群众争议。比如，在查勘过程中，要重点查看房屋主体结构是否受损、屋顶是否坍塌、墙体是否开裂等，确保每一户的查勘结果真实准确。三是运用科技手段提高效率。鼓励保险公司利用无人机航拍、卫星遥感等技术，对受灾区域进行全景式扫描，快速锁定受损房屋位置，减少人工查勘的时间和成本。同时，开发手机APP查勘系统，让查勘人员可以实时上传房屋受损照片、视频等资料，实现理赔流程线上化、信息化。

（二）坚持“精准登记”，确保数据真实可靠

一是建立“一户一档”理赔台账。以村（社区）为单位，对每一户受损农房的基本信息、受损情况、理赔进度等进行详细登记，做到底数清、情况明。台账内容应包括农户姓名、身份证号、家庭住址、联系电话、房屋产权证号、受损照片、查勘时间、定损金额、理赔到账时间等信息，确保每个环节都有迹可循。二是严格审核把关。乡镇政府要组织村（社区）干部对受损农房登记信息进行初审，重点核查农户是否属于保险参保对象、房屋是否在保险责任范围内、受损情况是否与查勘结果一致等。区应急管理局和保险公司要进行复审，对存在疑问的农户进行实地复核，坚决杜绝虚报、瞒报、漏报等现象。截至目前，全区已发现并纠正虚报受损房屋户、漏报户，确保了登记数据的真实性和准确性。三是加强信息公开。通过村（社区）公示栏、微信公众号、广播等渠道，及时公布受损农房登记情况和理赔结果，接受群众监督。对群众提出的异议，要及时进行调查核实，做到事事有回音、件件有着落，以公开透明赢得群众信任。

（三）坚持“高效理赔”，确保群众及时获赔

一是开辟“绿色通道”。针对此次暴雨灾害受损农房理赔工作，保险公司要简化理赔流程，取消不必要的证明材料，实行“特事特办、急事急办”。对受损程度较轻、理赔金额较小的农户，可采用“极速理赔”模式，查勘定损后个工作日内将赔款打到农户账户；对受损严重、需要重建房屋的农户，可预付部分赔款，帮助他们尽快启动重建工作。截至9月9日，全区已完成理赔户，支付赔款万元，其中最快的从查勘到赔款到账仅用了天时间。二是加强资金监管。区财政部门要会同应急管理局、审计局等部门，建立理赔资金监管机制，确保资金专款专用、及时足额发放到受灾群众手中。严禁任何单位和个人截留、挪用、克扣理赔资金，对违法违规行为要依法依规严肃查处。三是做好政策解读。各乡镇和保险公司要组织工作人员，深入村（社区）开展农房保险政策宣传，通过召开座谈会、发放宣传手册、上门讲解等方式，向受灾群众详细说明保险责任范围、理赔流程、赔偿标准等内容，让群众清楚“保什么、怎么赔”，消除他们的疑虑和误解。比如，针对部分群众关心的“房屋部分受损是否能够理赔”“异地重建房屋如何申请赔款”等问题，要安排专人进行解答，确保政策落实到位。

（四）坚持“动态跟踪”，确保灾后重建有序推进

一是建立理赔进度日报制度。区应急管理局和保险公司每天要将受损农房查勘、定损、理赔等工作进展情况进行汇总，形成日报表报送区政府办公室，便于及时掌握工作动态，协调解决突出问题。截至目前，全区已印发工作日报期，协调解决查勘力量不足、理赔系统故障等问题个。二是加强对重建户的帮扶指导。对需要重建或修缮房屋的受灾群众，乡镇政府要组织住建、自然资源等部门，为他们提供选址规划、施工技术、建材采购等方面的帮助，确保重建房屋符合抗震设防标准和农村住房建设规范。比如，街道为户重建户免费提供了房屋设计图纸，并 ……（未完，全文共4706字，当前仅显示2478字，请阅读下面提示信息。收藏《在全区受损农房理赔工作推进会议上的讲话》）