县领导在城区居民集中供热保暖工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，深刻认识做好今冬供热工作的极端重要性和紧迫性
（一）这是践行初心使命的“试金石”
（二）这是应对复杂形势的“必答题”
（三）这是检验能力作风的“练兵场”
二、聚焦关键环节，全力以赴保障供热安全稳定优质高效
（一）筑牢能源保障“压舱石”，确保源头供应稳定可靠
（二）打好设备管网“提前量”，确保系统处于最佳状态
（三）提升供热服务“软实力”，确保群众诉求高效响应
（四）拧紧安全生产“责任链”，确保供暖全程平安有序
（五）维护供热秩序“公平秤”，确保用热环境健康有序
三、强化担当作为，凝聚起保障群众温暖过冬的强大合力
（一）压实链条责任，确保任务落地生根
（二）强化协同联动，确保工作无缝衔接
（三）严格督导调度，确保措施见行见效
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县领导在城区居民集中供热保暖工作会议上的讲话

同志们：
今天，我们召开全县城区集中供热工作会议，主要任务是深入分析当前供暖工作面临的新形势、新要求，安排部署今冬明春的供热保障任务，动员全县上下进一步统一思想、压实责任、强化措施，全力以赴确保人民群众温暖过冬。冬季供热是群众最直接、最关心、最现实的民生大事，关系千家万户的冷暖，关乎社会大局的和谐稳定。做好这项工作，既是我们肩负的重大政治责任，也是践行以人民为中心发展思想的具体行动。下面，我讲几点意见。
一、提高政治站位，深刻认识做好今冬供热工作的极端重要性和紧迫性
冬季供热是重要的民生工程、民心工程，其成效直接关系到党和政府在人民群众心中的形象，关系到人民群众的获得感、幸福感、安全感。我们必须站在讲政治、顾大局、惠民生的高度，充分认识这项工作的特殊重要意义。
（一）这是践行初心使命的“试金石”。让老百姓温暖过冬
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略617字，正式会员可完整阅读）……　
力以赴保障供热安全稳定优质高效
做好今冬供热工作，任务艰巨，责任重大。我们必须坚持问题导向、目标导向、结果导向，抓住重点领域和关键环节，精准发力，集中攻坚，确保供热保障各项工作落到实处、取得实效。
（一）筑牢能源保障“压舱石”，确保源头供应稳定可靠。燃煤、气源、电力等能源是供热的基础。供热企业要切实履行主体责任，密切关注能源市场变化，加强研判，及早行动，多渠道、多方式落实能源储备，确保库存充足，满足整个采暖季的用能需求。发改、住建、城管、供电公司等部门要主动作为，加强统筹调度和协调联动，千方百计保障供热用能需求，指导帮助企业做好能源采购、运输和储备工作，为稳定供热打下坚实基础。
（二）打好设备管网“提前量”，确保系统处于最佳状态。“工欲善其事，必先利其器。”供热设施和管网的完好性是安全稳定运行的前提。各供热企业要立即组织开展供热设备及管网的全面排查检修和维护保养工作。要对热源厂、换热站、泵阀、压力容器、控制系统等所有设备进行地毯式检查，对主管网、庭院管网以及楼内立管等进行全面检测，特别是对运行年限长、曾经出现故障或存在隐患的老旧管网和设施，要作为重点进行细致排查和更新改造。这项工作必须细之又细，确保在供暖季开始前，所有设备管网都检修维护到位，处于良好状态，坚决杜绝设备“带病运行”。
（三）提升供热服务“软实力”，确保群众诉求高效响应。供热服务直接面对群众，服务质量直接影响群众满意度。要建强用好供热服务队伍，健全完善值班值守、投诉受理、上门服务、维修抢修等工作机制，确保服务电话24小时畅通，工作人员反应迅速、业务熟练、服务规范。要牢固树立“第一时间”理念，对群众反映的供热问题，要第一时间受理、第一时间排查、第一时间解决、第一时间反馈，以优质可靠的服务赢得群众的信赖和支持。要重点关注老旧小区、新建小区以及管网末端用户等特殊区域和_的供热效果，采取针对性措施，确保温度达标，不留死角。要充分发挥供热管理服务平台作用，利用信息化手段提升监管效率和服务响应速度。
（四）拧紧安全生产“责任链”，确保供暖全程平安有序。安全是供热工作的底线，任何时候都不能放松。要压实供热企业安全生产主体责任，严格落实各项安全管理规定和操作规程，加强对运行人员的安全培训和应急演练，提高安全意识和处置能力。要深入开展风险隐患排查治理，紧盯热源厂、锅炉房、压力管道、有限空间作业等重点部位和关键环节，坚决防范遏制安全事故的发生。要加强供水、供电等配套安全保障，确保供热系统稳定运行。要制定完善极端天气、突发故障等各类应急预案，备齐应急物资和抢修力量，确保一旦出现问题能够迅速响应、有效处置。
（五）维护供热秩序“公平秤”，确保用热环境健康有序。良好的用热秩序是保障公平、促进节能的基础。要加大供热法规政策宣传力度，引导用户树立正确的用热观念，依法用热、诚信用热、节约用热。要加强对供热市场的监管，严厉打击私装循环泵、放水、盗暖等违法违规行为，维护公平公正的用热环境，保障守法用户的合法权益和供热系统的稳定运行。要妥善处理供热纠纷，加强沟通解释，积极引导群众理性对待、依法_，努力将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
三、强化担当作为，凝聚起保障群众温暖过冬的强大合力
供 ……（未完，全文共3288字，当前仅显示1732字，请阅读下面提示信息。收藏《县领导在城区居民集中供热保暖工作会议上的讲话》）