运输系统年度工作总结

目录/提纲：……
一、基本概况
二、各种经营指标完成情况形势喜人
三、以三优、三化为目标，基础建设效果显著
三是：对个别职工不能胜任管理工作的，坚决调岗
四是：对随意型的管理方式，检票口、车场进出站口旅客随意出入，实行了封闭式管理
四、抓好双评工作，促进文明窗口建设
四要十不准的站务人员服务工作标准，深化了职业道德教育
五、以人为本，安全工作是重中之重
六、加大考核力度，整体管理水平得到了提高
四是：根据群众及旅客经营户反馈意见再考核
七、建立支部组织，发挥领导核心和党员的先锋模范作用
八、存在的主要问题
……

　　今年，在市交通局党组的正确领导下，全站干部、职工以三个代表重要思想为指导，发扬团结拚搏、勇于奉献、开拓创新的精神。以基础建设为重点，以双评活动为推力，完善服务功能，加强队伍建设，提供优质服务，圆满地完成了全年的工作任务。特别是在春运五、一、十、一等重大节假日及黄金周期间，全站职工全力以赴、尽职尽责，安全、优质、高效地完成了旅客运输组织工作，取得了良好的社会、经济效益。
　　一、基本概况
　　市客运总站是我市目前较大的、采用现代化智能管理系统的一个长途汽车客运站，现有停车场面积平方米，候车大厅面积平方米，站内各种服务设施齐全，计算机局域网覆盖全站，大屏幕电子显示系统随时显示各种服务信息，配备触摸式电子显示屏、*型多能量*射线安全检查仪，红外温度快速检测仪、电脑同步自动播站、显示系统等先进的设备设施。
　　目前，共开通省际线路条，省内线路条，平均日发班次个，日平均输送旅客余人次，省际班车通达北京、天津、上海、郑州、石家庄、鹤壁、林州、魏县、定州、安国、燕赵等地市，省内班车通达我省个县市，现有进站高、中档营运客
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