电信十项服务承诺

目录/提纲：……
×一、全面实行“首问负责制”，提高客户咨询、投诉的解答、解决效率
×二、使用文明服务礼貌用语，为客户提供迅速、准确、安全、方便的电信服务
×三、入户实行“服务预约制”，尊重客户的“时间优先选择权”
×四、对电信业务资费实行明码标价，让消费者明明白白消费
×五、免费向客户提供匪警、火警、医疗急救、交通事故报警等紧急电话的接入服务
×六、全省客户服务热线（）和总经理热线（），实行全天小时服务
×九、主动做好与其他电信运营商的互联互通工作，保障网间电信通信安全畅通
十、做好信息安全及管理工作，配合相关部门追查、封堵_信息
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　　**电信十项服务承诺
　　*一、全面实行“首问负责制”，提高客户咨询、投诉的解答、解决效率。**
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