电力员工赴青岛学习之所感

　　每次外出参观、学习心情格外兴奋，不管是市直企业、兄弟单位还是外部公司，总能给自己带来或多或少的收获。相比之下也许是受见识少、交流面窄、信息流慢等因素影响，个人感觉别人干的事新鲜感较多，别人的创意思维总是先进、科学，别人的工作环境富有独特、严肃、活泼。
　　这次到青岛虽然看到的东西不多，接触的人很少、交流的范围很窄，但是感触很深：
　　首先，坐快艇海观青岛后顺便到青岛电力公司客户服务中心，大厅的面积不大，但是摆放井然有序。醒目的标牌、青睐的柜台使客户进入后无压抑感；进门两侧的行动指南很清楚地明示客户，左侧是新装用电的报装流程，右侧是新老客户用电的常识宣传与投诉。柜台人员体貌如一展
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