地税纳税服务知识竞赛试题

目录/提纲：……
一、纳税人办理税务登记事项：
（五）申请办理复业登记，资料齐全的，主管地税机关受理后即时办结
二、纳税人办理纳税申报事项：
（一）在法定期限内到税务机关申报，资料齐全的，即时办结
三、纳税人办理缓、退税及手续费返还事项：
四、税务行政许可事项：
五、纳税人接受检查事项：
七、纳税人咨询涉税事项：
八、举报投诉事项：
（一）对发票违法案件的举报投诉：
（二）除发票违法案件以外的其它一般涉税违法案件的举报投诉：
（三）对地税机关工作人员违纪举报：
三是开展纳税服务知识竞赛和“我看纳税服务”有奖征文活动
……

　　地方税务局在省委、省政府和国家税务总局的正确领导下，按照“定好位、收好税、带好队”的总体工作思路，牢固地树立服务经济建设、服务社会发展和服务纳税人的“三服务”理念，转变服务观念，全面搭建服务平台，优化纳税服务，构建和谐的征纳关系，促进了和谐社会建设和经济发展。
　　纳税服务的含义和性质
　　纳税服务有广义、狭义之分，广义的纳税服务包括优化税制、完善税政、健全征管、降低成本、提高税务行政效率等方面的内容；而狭义的纳税服务是指税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的各项服务措施的总称。由此可见，（1）向纳税人提供法律法规规定的服务是税务部门的法定义务和职责，是一种行政行为。（2）优化纳税服务是现行征管模式中的一项基础性工作，是税收工作的基本组成部分。（3）纳税服务的目的是通过构筑征纳双方的互信关系，提高纳税人的税收遵从度，提高征管质效，优化税收环境。（4）纳税服务属于国家公共管理服务范畴，是无偿的，与社会中介组织为纳税人提供
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