酒店星级复核工作汇报材料

目录/提纲：……
一、星级复核工作思路
二、星级复核工作的开展
（一）积极动员，夯实基础
（二）加强维护，优化硬件
（三）强化培训，规范服务
（四）营造氛围，突出文化
（五）节能降耗，保护环境
……

　　*酒店地处**景区内，东靠**省道上，南接**，西近**，北临**，距**公里，地理位置优越、交通便利、环境宜人；占地**亩，有多种绿色植物散布其间，并有山、水等自然景观；饭店主体建筑精巧别致，与周围环境融为一体，设施设备较为完善，客房**间，餐饮**座，会议室**个，除客房、餐饮等设施外，备有多种康体娱乐设施。在地理、人文、交通、自然等各方条件相互配合之下，酒店显现出度假胜地(resort)的潜力。
　　**开业*年来，迎来了四方宾客，多次接待了高规格的会议，同时开展星级饭店和绿色饭店的创建活动，被中国饭店协会和省饭店协会授予绿色饭店称号，还相继荣获全国绿色餐饮企业、省安全示范单位、省食品卫生a级企业、省劳动保障诚信单位、市消费者信得过单位、市商贸五十强企业、市十大星级饭店等等，通过管理层和员工的共同努力，
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