政府办公室优质服务活动总结

目录/提纲：……
一、加强自身建设
二、明确分工、团结协作
三、开展优质服务竞赛活动
四、倡导吃苦精神，做到任劳任怨
一、完善各项服务制度
二、广泛进行调查研究
三、认真做好信访接待工作
四、及时解决实际问题
……

　　创优质服务赢群众满意
　　怎样做好办公室工作，为基层群众提供优质服务，是***政府办公室近年来一直在积极探讨的问题。为方便基层群众，给群众排忧解难，***政府办公室通过开展优质服务活动的形式服务基层，服务群众，在群众中留下了满意形象。
　　办公室开展优质服务首先得从自身做文章。我们意识到只有提高自身服务意识水平，才能更好地服务大众，为此，我们做了如下努力：
　　一、加强自身建设。优质服务的形成，关键是办公室人员素质的培养，因此我们在开展优质服务活动的同时，一直坚持不懈地努力提高办公室成员自身素质。我们
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