医院主动定期收集征求病人意见制度

　　医疗卫生行业是与人民群众生活密切相关的"窗口行业"，也是社会主义精神文明建设的重要阵地。为进一步改善服务态度，提高服务质量，增进医患双方的相互理解，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的医疗服务，现将医院主动定期收集征求病人意见制度规定如下：
　　一、此工作由院长负总责，院办公室具体负责组织实施、监督检查、整改落实等。
　　二、主动定
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