目录/提纲:……
一、主要做法
(一)、统一思想,提高认识,深刻理解提升12315服务水平的重要性和必要性
(二)加强领导,广泛宣传,大力营造提升12315服务水平良好的外部和内部氛围
(三)落实保障,建章立制,为有效提升12315服务水平打下坚实基础
三是建立学习激励机制和约束机制
三是12315消费者投诉台实行二十四小时全天候值班制度
(四)、整合职能,构建机制,全面提升12315工作上新水平
(五)、精心组织、以点带面,全面提升我局工作上新台阶
一要做到受理迅速、分流合理、处理及时、披露适度、督办到位
二、活动成效
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各位领导、同志们:
今天市工商局在我局组织召开提升12315服务水平活动现场会,首先谨让我代表**区工商局全体干部对各位领导、同志们的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
今年6月17日到29日,全省、全市提升工商行政管理工作上新水平会议相继召开,为认真落实省局周局长、市局陈局长的
讲话精神,全面推进海峡西岸经济区的繁荣发展,根据省局《关于开展提升工商行政管理工作讨论活动的通知》(闽工商综[2006]100号)和《关于召开全省工商行政管理工作上新台阶会议的通知》(闽工商明电[2006]28)以及市局有关文件精神,自2006年6月1日起,我局发动全体干部职工进行了一次大讨论,制定了《**区工商局
全面提升工商行政管理工作上新水平实施方案》、《**区工商局十项提升工作任务分解表》,把省局“十个提升”内容逐一分解落实,提升活动开展以来,全局干部积极献言献策,提出了不少富有建设性的意见和方案,也受了到市局领导的高度重视,这次市局把提升12315服务水平试点工作现场会放在我局举行,既是对我局提升工作
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