县工商局2018年度合同格式条款专项整治“回头看”行动工作总结

目录/提纲：……
一、提高认识，加强领导
二、全面调查摸底，切实掌握情况
三、下一步工作
1、加强执法
2、加强学习交流
3、加大宣传力度
4、积极推广合同示范文本
……
**县工商行政管理局2018年度合同格式条款专项整治“回头看”行动工作总结

为认真贯彻落实《市工商局合同格式条款专项整治“回头看”行动工作实施方案》文件精神，进一步加强合同格式条款监督管理，有效遏制消费领域“霸王条款”，根据省、市两级工商局要求，我**县工商局积极开展银行类、旅游类、电信类格式条款整治工作，切实维护消费者合法权益，营造规范和谐的市场消费环境。
一、提高认识，加强领导。
为加强对此次整治工作
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略332字，正式会员可完整阅读）……　
发挥各网格片区的作用，通过网格巡查，进行全面排查摸底，切实掌握相关经营主体的格式条款使用情况、开展业务情况，做到底数清、情况明，增强工作的针对性和实效性。此次整治工作期间已出动执法人员86人次，检查经营主体21户，约谈3家企业，并下达了13份询问通知书，要求各相关企业按时报送了经营过程中正在使用的格式合同。
整治行动期间，我局共收到各类格式条款合同53份，并对执法人员进行了《合同法》和《合同违法行为监督处理办法》等相关法律法规业务培训，对上述格式条款合同进行认真审查。
三、下一步工作。
1.加强执法。我局将继续通过投诉举报和网络日常巡查、抽查等方式对辖区内的重点行业及各类企业进行检查，对检查发现的问题和投诉、举报的案件进行分类分析，寻找案源。积极集中行政执法力量，综合运用工商行政管理职能，严厉打击利用不平等格式条款侵害消费者合法权益的侵权行为，进一步整顿和规范市场秩序。
2.加强学习交流。各相关人员要认真做好案件查处过程中所涉及相关法律法规的研究学习工作，尤其是要认真领会《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《合同违法行为监督处理办法》等相关法律条款的规定，明确法律适用。要通过课堂学习、典型案例分析及办案经验交流等各种方式加大学习研究力度，领会法律条款的明确规定，力争查处一批有代表性的案件，并及时整理和点评典型案例，形成有质量的案例分析及办案经验材料。
3.加大宣传力度。在充分利用各种宣传渠道加强法律法规及专项工作宣传的同时，要积极发挥职能作用及主观能动性，主动搜集当地经济交易中使用的各类合同文本（含补充协议），对其中的格式合同条款进行调研和筛选，挑选出其中具有代表性的、群众反映强烈的不平 ……（未完，全文共1467字，当前仅显示933字，请阅读下面提示信息。收藏《县工商局2018年度合同格式条款专项整治“回头看”行动工作总结》）