强化全面质量管理的重要性及有效途径

目录/提纲：……
三是推行全面质量管理是生产矿井质量标准化、安全创水平深化的需要
一、要牢固树立全面质量管理的正确指导思想
二、加强领导，健全规章制度，未全面质量管理提供保证
一是抓好思想发动
二是抓方针目标
三是抓组织建设
四是抓制度保证
五是抓教育培训
三、要抓住主要环节，突出工作重点，夯实基础工作
一是加强领导，健全机构
二是搞好质量职能分配，使全员参与质量管理
三是开展工序控制
四、要专群结合，广泛开展群众性的质量管理活动
一是注册登记二是选题三是小组日常活动四是成果评选申报五是表彰奖励
五、树立长远规划，坚持以人为本，抓好贯标工作与实际工作的融合
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　　强化全面质量管理的重要性及有效途径
　　众所周知，质量是企业的命根子。短短19年成长为全球营业额达806亿元的跨国公司、全球白色家电制造业“亚军”、惟一进入世界100个知名品牌的中国企业海尔集团，曾经提出的“今天的一日三餐来自于昨天的质量，今天的质量是明日的一日三餐”的口号就形象地论证了质量是企业命根子的观点。正如美国著名的质量管理专家朱兰1992年在美国质量管理学年会上所说：“二十一世纪将是质量的世纪。”现实表明：质量必将成为二十一世纪的主题，二十一世纪将是经营高质量、产品和服务高质量的世纪，质量管理科学将有更蓬勃的发展。我们知道，全面质量管理阶段的突出特点就是强调全局观点。全面质量管理主要是“三全”的管理，“三全”即：一是全面的质量，即不限于产品质量，而且包括服务质量和工作质量等在内的广义质量；二是全过程，即不限于生产过程，而且包括市场调研、产品开发设计、生产技术准备、制造、检验、销售和售后服务等质量环节的过程；三是全员参加，即不限于领导干部，而且是全体管理人员都参加，做到质量第一，人人有责。通过上述“三全”的分析充分表明了全面质量管理是质量系统工程，其对企业的生存的重要性无与伦比。全面质量管理是一项科学的系统工程，它来不得半点的轻浮。全面质量管理理论虽然发源于美国，却真正得到成效的却是日本
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