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参加科级干部培训学习心得体会

发表时间:2008/11/15 16:01:19


  参加科级干部培训学习心得体会
  此次参加市局组织科级干部赴**税务进修学院学习,收获颇丰。老师知识渊博,授课经验丰富,给我留下了深刻印象。尤其是学习《管理者有效沟通技巧》一课,对我而言,有很大帮助。就如何学会沟通谈谈我的体会。沟通在管理中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。如果沟通不畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要学会沟通,就一定要懂得其途经。因为它不只是语言,还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神,一句我来了,抱一下肩膀,笑一笑----都会有很大作用,让你开心,事业有成。
  沟通的重要性不言而喻,那我们如何学会沟通:首先,要掌握好沟通三大原则。一是找准立场。职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者,也是资历最浅的新手。一般来说,领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达自己的想法时,应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重他人的
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