财务人员增强服务意识提高服务质量大讨论体会

　　2008年是中国改革开放30周年，全国各地正在掀起“解放思想”大讨论的热潮。***教育体育局在全市财务人员中开展“增强服务意识、提高服务水平”大讨论活动,具有极其重要的意义。我们知道，没有新的观念，就不可能有新的思路；没有新的思路，就不可能有新的举措；没有新的举措，就不可能有新的成效。
　　通过讨论，认识到了以往学习中的不足，对教育思想、教育理念的理解更加深刻了，对学校的认识加深了，对努力的方向更加明确了，对自身的职责和任务更加明白了。现结合自身工作特点及学校的实际情况，就这段时间的学习心得总结如下：
　　一、存在的问题和不足
　　1. 存在满足现状。满足于自己做财务工作时间长，解决问题比较轻松，有松口气的思想，缺乏创新精神和开拓意识。
　　2. 存在畏难情绪。认为
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