广西水利财务人员管理能力提升培训班学习心得体会

目录/提纲：……
一是管好自己的情绪二是培养积极的态度三是善于处理各种压力
一、新形势下水利财务管理者加强心理调适、提高管理能力的必要性和紧迫性
二、新形势下水利财务管理者加强心理调适、提高财务管理能力的主要措施
（一）管好自己的情绪，提升财务管理能力
（二）培养积极的态度，提升财务管理能力
三要素构成的，分别是道德观、价值观、情感和意向
（三）善于处理各种压力，提升财务管理能力
四是个体差异，如：认知、工作经验、社会支持、控制点观念、敌意等
二是减轻不适感，即不直接解决问题,而是调节自己,消解不良反应
……
加强心理调适 提高管理能力
——广西水利财务人员管理能力提升培训班学习心得体会——

摘 要： 本文对张焱副教授专题讲授的《工作压力与情绪的自我调节》一门课程，谈几点学习心得与体会，愿与各位同仁分享。
首先，简要阐述了新形势下水利财务管理者加强心理调适、提高管理能力的必要性和紧迫性，接着讲述了新形势下水利财务管理者加强心理调适、提高财务管理能力的三点主要措施：一是管好自己的情绪；二是培养积极的态度；三是善于处理各种压力。
关键词：心理调适；管理能力；必要性和紧迫性；主要措施。

随着水利改革发展步伐加快，水利投入逐年增加，对水利财务工作提出了新的更高要求。为了适应新形势，广西水利厅于2014年4月21—24日在武汉大学水利水电学院举办了一期财务人员管理能力提升培训班。这一期培训内容涵盖的广度和深度，是我从事财务管理工作20多年以来前所未有的，本人受益匪浅，感悟尤深。借此机会，对张焱副教授专题讲授的《工作压力与情绪的自我调节》，谈几点学习心得与体会，愿
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开展的核心和关键之一。因此，在新形势下提高水利财务管理工作水平，并在水利改革中不断提升财务管理能力刻不容缓。面临诸多挑战，面对各种压力，作为水利财务管理者，必须加强心理调适，才能跟上水利改革发展的步伐，适应这个多元化的经济社会。
二、新形势下水利财务管理者加强心理调适、提高财务管理能力的主要措施
（一）管好自己的情绪，提升财务管理能力
情绪，是当人们生理上或精神上受到外来刺激时，所引起的心理反应。
情绪包括:正面情绪和负面情绪。正面情绪，会产生积极的作用，而负面情绪，往往会产生负面作用，且对我们的健康十分_。
不同的情绪有着不同的社会功能：积极情绪，使人与人缩短甚至消除距离；消极情绪，则使人与人产生距离；高兴情绪，使人增强承担风险的能力；愤怒情绪，会使人容易产生破坏性行为。
情绪对认知功能也有影响:积极而愉快的情绪，更有利于学习、记忆，对社会做出更为正确的判断，对工作产生更高效率、更富创造力。著名心理学家斯坦利·琼斯曾经说过“人们早已知道，人类行为的主要决定因素是情绪，当情绪和理智相互争夺对意志的控制权时，往往是情绪获胜。”
关于情绪智力的研究表明:那些了解自己的情绪，并善于识别他人情绪的人，可能会干得更好。因此，我们应该做好情绪管理，如，掌握别人的情绪、尊重别人的情绪、知道自己的情绪、调控自己的情绪。积极培养正面情绪，控制、消除负面情绪。进而帮助自己处理好各种人际关系，提高自身的沟通协调能力，使有效的管理最终会通过财务人员的情绪和行为来实现。
（二）培养积极的态度，提升财务管理能力
态度，是人们在自身道德观和价值观的基础上，对人或事物的评价和行为倾向。
态度会直接影响一个人的心理状态，进而会引导相应的行为。创造性的态度是前进与成长的原动力，正确的态度会带来正确的行动。而积极的态度为积极的想法带来连锁反应，积极的想法总会产生好的结果。所以，培养良好、积极和乐观的态度，有利于控制自己的情绪，规范自己的行为。
态度的表现，主要是通过外接事物，而进行的内在感受和体验。态度是由三要素构成的，分别是道德观、价值观、情感和意向。而一个人的态度，主要是通过这三个要素进行协调，最后达到统一性的表现。因此，财务管理人员应加强职业道德修养，树立正确的人生观、世界观和价值观，善解人意，与身边的同事友好相处。
一般来说，态度形成行为意向。当态度和行为都很具体时，它们之间的关系就十分紧密。好的工作态度，会带来好的工作业绩。如果财务管理人员对具体工作任务抱有的积极态度，往往会产生高生产效率或工作绩效。但是，态度与行为的关系，又会受到管理背景或工作情景中的许多因素影响。在管理心理学的研究中，对于工作责任制、奖励方式、组织文化、人际关系、任务特征、_气氛、领导风格、组织_等重要的管理与组织因素，都会直接影响工作态度与行为之间的关系。
在许多情况下，行为对于态度又会产生效应。财务管理人员要通过不断创新管理模式和设计工作情景，制定目标管理责任制和分配激励机制，加强财务人员的文化教养，正确处理上下级以及财政、银行、工商以及税务部门的关系，积极创造和谐的_气氛，对财务管理人员形成正面感情和行为意向，从而达到财务管理的目的。
（三）善于处理各种压力，提升财务管理能力
所谓压力，不是一种想象出来的疾病，而是指个体对没有足够能力应对的重要情景、某个人或者某件事情所做出的情绪与生理的紧张反应。
那些使人产生压力反应的事件，被称为压力源。当人产生压力的时候，大脑分泌出肾上腺素等激素，通过血管流淌到身体的各个部位，于是就引起了生理反应。
压力本身并不是什么坏事。压力研究鼻祖汉斯·赛叶医生，将压力分 ……（未完，全文共3892字，当前仅显示1966字，请阅读下面提示信息。收藏《广西水利财务人员管理能力提升培训班学习心得体会》）