目录/提纲:……
一、要想做好办公室工作,就要仔细研究办公室的各项职能
四是搞好服务,即为保证部门的中心工作而提供全方位的物质和精神两方面的服务
三是合理安排,协助领导班子安排好决策实施过程中的人和事,将矛盾解决在萌芽之中
二是督办三是排忧解难四是通过传达、制订有关方针政策及做出解释进行指导
二是协助决策,发挥参谋、助手作用
二、如何做好办公室的工作
三、处理好关系到办公室工作的“四个关系”
一要素
三是处理好“虚”与“实”的关系,既要虚事实做,又要从实事中抽象理性的东西
四是处理好“忙”与“闲”的关系,既要忙而不乱,又要在相对轻松时注意平峰填谷
四、如何使办公室工作更上一个台阶
第一、锐意进取,不断加强自身学习,提高业务能力
第二、坚持不断创新,逐步完善工作机制,反对因循守旧
一是思维观念要创新
二是制度建设要创新
三是服务方式要创新
……
企业的办公室工作在企业中有着其它部门无法替代的作用,如何搞好办公室的工作,作为一个从事办公室工作不久的新手,笔者提出一点个人看法,以期抛砖引玉,为共同搞好办公室的工作,为企业的改革发展提供服务、为基层单位提供服务。
一、要想做好办公室工作,就要仔细研究办公室的各项职能
办公室是一个部门不可缺少的重要部门,之所以重要是因为办公室具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好坏,对部门的全局工作有着直接的、重要的影响。
管理服务职能是办公室工作的重要组成部分。其内容主要包括以下几个方面:一是公文管理,即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜;二是事务管理,如会议的安排,会场的布置,接待上级和兄弟单位的来人;办公室的值班、保卫、通讯联系,单位的办公环境管理等;三是信息处理,即利用计算机网络等各种现代化手段,为办公自动化服务;四是搞好服务,即为保证部门的中心工作而提供全方位的物质和精神两方面的服务。
综合协调职能有如下内容,一是统一步调,切实保证领导班子的
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