2008年农业局信访工作总结

目录/提纲：……
一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程
（一）成立领导小组
（二）完善领导信访接待日
（三）信访透明制度
（四）加强人员培训
（五）严格信访投诉责任制
二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平
（一）做好接待、受理工作
二是在行为上确定“六心”要求
（二）认真办理信访、投诉案件
三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾
（三）抓紧办理领导批示件
……

　　信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。
　　一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程
　　为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程
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