消保委2009年第三季度受理投诉情况统计分析

目录/提纲：……
一、投诉质量问题仍占半数以上
二是与木工安装技术有关三是不排除地板存在质量问题的可能性
一是对起拱的地板给予免费更换二是安排技术人员对整个房间地板重新安装
二、服务类问题投诉呈现出上升的趋势
三、预付费消费风险大
……

　　消保委____年第三季度受理投诉情况统计分析
　　第三季度**消保委共受理消费者投诉__起，结案__起，结案率为___%，为消费者挽回经济损失_____元，接待消费者来人来访咨询服务___人次。
　　按问题性质分析：质量投诉__件，占投诉总量的__.__%；安全_件；占_.__%；计量__件；占__.__%；营销合同_件，占_.__%；虚假品质表示_件，占_.__%；其它_件，占_.__%。
　　按商品类别分析：家用电子电器类_件，占__.__%；家用机械类_件,占_.__%；百货类__件，占__.
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略410字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共1811字，当前仅显示1151字，请阅读下面提示信息。收藏《消保委2009年第三季度受理投诉情况统计分析》）