2009年信访工作总结

目录/提纲：……
一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现“一控制、两下降”工作目标
一是及时传达贯彻全市维护_暨信访工作会议精神
二是深入开展“百日矛盾纠纷排查化解活动”
二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制
一是坚持领导信访接待日制度和预约接待制度
三是建立和完善信访案件督查督办制度
四是坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度
五是建立信访工作目标责任制
三、坚持依法按政策处理信访问题，建立了良好的信访工作秩序
一是依法按政策解决信访问题
二是依法维护信访秩序
三是妥善处理涉法涉诉信访问题
四、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”
一是加强初信初访接待办理工作
二是加强重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”
五、扎实开展县委书记、县长大接访活动，切实推动信访问题的解决
六、开展深入学习实践科学发展观活动，努力开创信访工作新局面
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　　今年以来，我县认真贯彻落实省、市关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和县委书记、县长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全县经济社会发展创造了良好的社会环境。1——12月份，全县共接待受理群众来信来访1126件（人）次，较去年同期的1258件（人）次下降了10%。其中，来信8件，较去年同期的10件下降20%；单个访214人次，较去年同期的225人次下降了5%；访55批904人次，较去年同期的60批1023人次分别下降了8%和12%；访占信访总量的80%。去市上访4批97人次，没有发生赴省_上访。办理省、市交办案件4件，现已办结上报，县立案件67件，办结65件，结案率为97%，一般信访问题的查处率达90%以上，信访总体形势明显好转。现就全年的信访工作总结如下：
　　一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现“一控制、两下降”工作目标
　　开展矛盾纠纷排查化解工作，是
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