2009年行政服务中心工作总结暨2010年工作计划

目录/提纲：……
一、工作情况
（一）加强学习，不断提高干部职工综合素质
五要做到全程跟踪服务到位，杜绝折腾群众六要做到承诺言而有信，杜绝言毕无果
（二）加强制度建设，强化内部管理和考核
（三）强力推进机关作风建设
（四）以学习实践科学发展观活动为契机，加强对干部职工的思想素质教育
（五）积极争取资金，抓好内部设施建设，确保正常运转
（五）切实抓好挂钩帮扶工作
二、存在的主要问题
（一）少数窗口单位责任制落实不到位，部门分管领导对窗口工作不能给予高度重视
（二）“两集中”、“两到位”还待加强
（三）窗口工作人员授权还不充分，业务能力还需加强
三、2010年工作计划
（一）加强学习，进一步提高干部职工的整体素质
（二）进一步探索适应我县改革和发展形势要求的行政服务架构
三是做好文书管理及归档工作
（六）认真做好县委、县政府及相关业务部门交办的其它工作
……

　　2009年行政服务中心工作总结暨2010年工作计划
　　一年来，在县委、县政府的正确领导和各窗口部门的大力支持下，“中心”以科学发展观为指导，以优化经济发展环境、服务经济发展为目标，以“规范、高效、廉洁、便民”为原则，以提高办事效率和便民服务为宗旨，以机关效能建设为重点，不断创新办事机制，逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变，完成了年初确定的各项工作目标和任务。现将一年来的工作总结如下：
　　一、工作情况
　　（一）加强学习，不断提高干部职工综合素质。围绕“内练素质，外树形像”的要求，认真组织全体工作人员开展每周一或周五学习日活动，深入学习_理论和“三个代表”重要思想及《江泽民文选》，学习党的路线方针政策，传达党的“十七”大报告精神，贯彻落实阳光政府“四项”
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