开发区2010年群众信访工作总结

目录/提纲：……
一、着力强化做好新时期信访工作的政治责任
二、创新信访工作机制，畅通信访渠道零障碍，着力把矛盾和问题化解在萌芽状态
三、全力控制和化解集体上访和各种突发性事件
三、存在问题和不足
四、2011年工作思路和打算
……
开发区2010年群众信访工作总结

市委群工部：

2010年，我局在开发区党委、管委会的正确领导下，在市委群工部的具体指导下，认真按照《**市2010年度群众信访工作意见》的精神，以构建和谐开发区为目标，围绕_和开发区“二次创业”的总体要求，认真落实市委、市政府有关信访稳定工作的各项措施，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，全面提高解决信访突出问题的能力，处理了一大批人民群众的来信来访，一年来，没有发生因处置

不当或处置不力而激化矛盾的事件，实现零_、零进省工作目标，主要做了以下几方面的工作：
　　一、着力强化做好新时期信访工作的政治责任
　　为有效预防开发区发展中可能出现的信访和稳定问题，及时化解可能出现的各种矛盾，妥善处置可能发生的
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