2010年街道信访工作总结和2011年工作思路

目录/提纲：……
一、强化领导，提高认识
二、健全组织，明确分工
三、完善制度，及时报告
三、进一步规范信访工作程序，切实落实抓预防
四、狠抓维稳队伍和维稳信息员队伍的建设
……
2010年**街道信访工作总结

2010年以来，**街道党工委、办事处按照**区委区政府的部署要求，结合街道实际，通过强化领导，精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展信访工作，取得了有效的成果。截止目前, 共受理各种信访件16件，共接待群众来访19次,信访案件处结率达98%，为温泉地区发展创造了一个良好的环境。

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