街道信访办副主任在作风培训会上的发言材料

**街道机关作风整顿暨学习培训班上的发言材料
街道信访办副主任在作风培训会上的发言材料

各位领导、同志们；
　　　　根据会议安排，我就街道_工作情况作简要汇报。2013年，我们紧紧围绕街道中心工作，按照“围绕发展抓信访，抓好信访促发展”的工作思路，创新信访工作，加强对信访案件的查办、督办，实现了“经济发展要上去，群众信访要下来”的工作目标。最大限度的增加和谐因素，减少不稳定因素，不断提高信访工作效率和工作水平，取得了显著成效。今年共排查信访隐患52起，接待群众来
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略382字，正式会员可完整阅读）……　
件，及时准确报告重大矛盾纠纷和可能出现的越级上访苗头性信息，做好预警、防范及化解工作。二是设立信访事项分流办理中心。负责承办上级转交办、街道主要领导批示交办、信访信息隐患排查中心转送的信访事项；分流办理群众来信来访；对重大疑难复杂信访问题，呈报街道主要领导批示办理。分流办理重要信访隐患29件、上级交办重点信访事项12件，把解决重要信访事项和上访老户作为工作的重中之重，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，实行党政领导包案责任制，挂牌督办，限期解决。对争议纠纷案件交由矛盾调解中心处理，由信访、综治、司法所、派出所联合调解。**国际开发与部分（30多户）社会人员购房协议纠纷，多次到市信访局反映购房合同价格纠纷事项，工作组多次调查协商，利用半个月的工作日妥善化解，购房户顺利上房，双方非常满意。对到期未办理的7件信访事项，全部移交信访事项效能督查中心督办。三是设立信访事项效能督查中心。负责督导检查上级领导批示立项督办的信访事项、信访事项分流办理中心移交的到期未办理的信访事项；对分理办理移交和上级交办到期未办理的7件信访事项，进行联合督查，跟踪办理，加快信访事项督办力度，努力推进“事要解决”。街道信访事项到期办理率和群众满意率明显提升，同
比提高了10个百分点，重访率同比下降了12个百分点。
　　　　防控结合，杜绝_赴省越级访。今年在全国及省、市“两会”、国庆节、十八届三中全会召开、市红荷节、科学发展观项目观摩会等敏感时期，为确保辖区的信访稳定，按照“疏堵”结合的工作思路，坚持解决重要信访事项和重点_两手抓，把彻底解决上访人的实际问题作为抓好信访工作的根本举措，同时做好重点上访人的_工作，对重点信访人员实行24小时跟踪监控,确保把信访人_在当地。
　　　　2014年工作计划
　　　　一、发挥“三个中心”工作机制，整合有关部门力量，通过“一站式受理，一条龙服务，一篮子解决”，进一步强化责任，整合资源，及时就地解决问 ……（未完，全文共1688字，当前仅显示1073字，请阅读下面提示信息。收藏《街道信访办副主任在作风培训会上的发言材料》）