卷烟市场管理员就是日常所称的户管员,他们是掌握卷烟市场动态的前沿阵地和联系广大卷烟零售客户的桥梁纽带,也是专卖管理工作中最基础的岗位和最基础的工作。户管员工作的好坏对于加强市场管理,净化辖区市场具有十分重要的作用。面对错综复杂的卷烟市场环境,笔者认为,当好一名合格的户管员,关键是要做到“四个加强”。
加强观念更新,强化工作职责。在一般人的印象当中,户管员的地位比不上专卖稽查人员,自身查不了什么卷烟违法大案要案,只做一些市场维护性的不起眼工作,也比不上客户经理,在创造经济效益方面
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